Outlook - Kategorisierung im Vertreterpostfach fehlerhaft?

[Yuki0711]

Hallo zusammen,

ich habe folgende Konstellation bzw. Anfrage von einem User.

Ausgangsituation:
2 User jeweils mit einen Exchange-Postfach greifen auf ein Sharedpostfach zu und schieben dort E-Mails hin und kategorisieren diese mit ihrem Namen (Farbe Grau für Benutzer Max.Mustermann)

Problembeschreibung:
Jetzt landen dort E-Mail doppelt. Einmal mit dem Flag Benutzer A und einmal Benutzer B.

Wie kann es zu so einer Konstellation kommen?

Viele Grüße
Yuki

 

[Yuki0711]

Ist vermutlich eher ein Handlingfehler der User - weshalb es sich schwer reproduzieren lässt.