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Bitte fülle den folgenden Fragebogen
unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke!
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1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): AMD RYZEN 9 3900X
- Arbeitsspeicher (RAM): 32 GB Corsair Vengance RGB RT 3600 mHz CL16
- Mainboard: MSI x570 Gaming Plus
- Netzteil: Corsair RM 750
- Gehäuse: Lian Li O11 DX Dynamic
- Grafikkarte: RX 6900 XT Sapphire Nitro +
- HDD / SSD: Samsung Evo 970 2 TB nVMe / Adata (???) 1TB
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Seit kurzem habe ich das Problem, dass ich einfach schwarzen Bildschirm bekomme und nichts mehr tun kann. Ich muss danach den PC händisch herunterfahren. Wenn ich ihn wieder starte funktioniert der 2te Bildschirm nicht mehr da die AMD Radeon Software nicht mehr funktioniert. Um das Problem zu beheben muss ich diese deinstallieren und wieder neu installieren, weil sonst auch kein Spiel startet. Da keine Treiber vorhanden sind. Ich kann mir das Problem nicht erklären, der Rechner lief 8 Monate und zu mucken.
Sound bleibt noch etwas an und iCue läuft weiter. Ich habe mir einige Beiträge durchgelesen und nirgends das Problem gefunden wo die AMD Software danach nicht mehr funktioniert. Die ständigen neu Installationen nerven nur noch.
Danke schonmal für eure Vorschläge.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
- neu Installation Windows
- Chipsatz und Graka Treiber neu installiert
- nur einen Monitor probiert
