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9. Was ist wichtig bei der Rückgabe?
Amazon gewährt EU-weit ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Schickst du den Artikel innerhalb der Rückgabefrist zurück, weil er dir nicht gefällt, erstattet der Onlinehändler den Kaufpreis und die Standard-Versandkosten für den Hinweg. Die Rücksendekosten trägst allerdings du. Dazu meldest du die Retoure im Rücksendezentrum des jeweiligen EU-Shops an, druckst das Rücksende-Etikett aus, klebst es auf das Paket und schickst dieses frankiert an den entsprechenden Shop zurück.
Ist ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert worden, erstattet Amazon grundsätzlich die Kosten für den Rückversand – vorausgesetzt, du nutzt das im Rücksendezentrum bereitgestellte Retouren-Etikett. Genau wie in Deutschland gilt auch in den anderen Amazon-Shops die europaweite Gewährleistungspflicht von 24 Monaten. Tritt innerhalb dieser Zeit ein Defekt auf, kann das Produkt beim jeweiligen Amazon-Shop reklamiert werden.
Grundsätzlich unkritisch wenn du dir nicht gerade Waren "zur Ansicht" bestellst. Gewährleistung ist gleich und der Rückversand umsonst, dauert nur unter Umständen einen Tag länger.
Die Cobra wird nicht deine Bude stürmen ;-) Ob das mit einer Urheberrechtsabgabe/Umsatzsteuersatz kollidiert, ist fraglich. Die Lieferadresse liegt ja eh in DE, obs ein Freund in DE weitersendet oder obs...würd sagen - Eigenrisiko, zu Tode gefurchten ist auch...
