Hallo,
ich habe mir Vodafone Data Go LTE geholt, um damit unterwegs surfen zu können.
Das Problem ist jedoch, dass ich entweder überhaupt keinen Empfang habe und wenn ich mal Empfang habe dann habe ich eine Geschwindigkeit die DSL 1000 entspricht!
Ich habe schon mehrmals bei Vodafone angerufen. Zuerst hieß es bei mir in der Nähe wäre ein Sender kaputt der müsse repariert werden und das kann dauern. Ich habe dann also abgewartet und jetzt nach über 2 Wochen heißt es plötzlich der Sender ist repariert aber dennoch habe ich entweder keinen Empfang oder es ist sehr langsam. Eine Dame bei Vodafone meinte dann auch, dass bei mir nur UMTS möglich wäre, scheinbar auch wegen den Sendern.
Ich bin maßlos enttäuscht und verstehe auch nicht wie sowas möglich ist. Wenn Vodafone so einen Service anbietet dann müssen sie doch auch gewährleisten, dass man a) Empfang hat und b) die versprochene Geschwindigkeit auch nutzen kann.
Ich habe mal im Vodafone Forum geschaut und dort gibt es massenhaft Threads von Kunden die keinen Empfang haben usw.
Kann es sein, dass Vodafone nichts taugt?
Was mich allerdings wundert ist, dass ich vorher über Vodafone mobil gesurft bin und damals ging das ohne Probleme und ich hatte immer Empfang.
Gestern habe ich mal einen Test gemacht und bin mit dem Auto in der näheren Umgebung rumgefahren und hatte das Notebook nebendran stehen und habe auf das Empfangssignal geachtet. Mal waren 4 Balken da und dann war wieder garkein Empfang das hat sich alle paar Sekunden geändert.
Was würdet ihr machen in so einer Situation? Ich habe den Vetrag jetzt schon 3 Wochen und konnte bisher nicht damit surfen. Heute gelang es mir einmal mich einzuwählen was die ganze Zeit vorher nie geklappt hat und dann habe ich mal einen Geschwindigkeitstest gemacht mit den miserablen Ergebnissen.
ich habe mir Vodafone Data Go LTE geholt, um damit unterwegs surfen zu können.
Das Problem ist jedoch, dass ich entweder überhaupt keinen Empfang habe und wenn ich mal Empfang habe dann habe ich eine Geschwindigkeit die DSL 1000 entspricht!
Ich habe schon mehrmals bei Vodafone angerufen. Zuerst hieß es bei mir in der Nähe wäre ein Sender kaputt der müsse repariert werden und das kann dauern. Ich habe dann also abgewartet und jetzt nach über 2 Wochen heißt es plötzlich der Sender ist repariert aber dennoch habe ich entweder keinen Empfang oder es ist sehr langsam. Eine Dame bei Vodafone meinte dann auch, dass bei mir nur UMTS möglich wäre, scheinbar auch wegen den Sendern.
Ich bin maßlos enttäuscht und verstehe auch nicht wie sowas möglich ist. Wenn Vodafone so einen Service anbietet dann müssen sie doch auch gewährleisten, dass man a) Empfang hat und b) die versprochene Geschwindigkeit auch nutzen kann.
Ich habe mal im Vodafone Forum geschaut und dort gibt es massenhaft Threads von Kunden die keinen Empfang haben usw.
Kann es sein, dass Vodafone nichts taugt?
Was mich allerdings wundert ist, dass ich vorher über Vodafone mobil gesurft bin und damals ging das ohne Probleme und ich hatte immer Empfang.
Gestern habe ich mal einen Test gemacht und bin mit dem Auto in der näheren Umgebung rumgefahren und hatte das Notebook nebendran stehen und habe auf das Empfangssignal geachtet. Mal waren 4 Balken da und dann war wieder garkein Empfang das hat sich alle paar Sekunden geändert.
Was würdet ihr machen in so einer Situation? Ich habe den Vetrag jetzt schon 3 Wochen und konnte bisher nicht damit surfen. Heute gelang es mir einmal mich einzuwählen was die ganze Zeit vorher nie geklappt hat und dann habe ich mal einen Geschwindigkeitstest gemacht mit den miserablen Ergebnissen.