System Freez; Fehlersuche

a.mucki

Ensign
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Sep. 2008
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164
Hey Leute,

also ich habe folgendes Problem. Während ich Spiele, beginnt meinen PC ab und an zu "Freezen". Dies äußert sich in einem grünen Bild, wobei der Ton kurz weiterläuft und nach ca 5 Sekunden hängt alles (Bild schwarz) und nur ein Hard-Reset hilft. Danach bootet der PC ohne Probleme ins Windows als wäre nichts gewesen.
Reproduzierbar ist der Fehler eigentlich nur bei GTA5 wo sich der PC nach spätestens 5 Minuten verabschiedet, manchmal ist das Problem aber auch bei H1Z1 zu beobachten.

Folgende Kompontenen sind verbaut:
I5 3570K (non OC)
8GB DDR3 - Kingston HyperX
Inno3D-GTX 970
ASROCK - Z77 Pro3
Enermax Liberty 500W
Intel SSD x25-M 80GB (Windows)
WD 2TB (Daten+Spiele)
diverse USB Geräte

Folgende Dinge habe ich schon versucht/geprüft:
Last-Test von CPU (Prime ) + Graka (Furmark) jeweils einzeln und zusammen insgesamt mehrere Stunden -> keine Probleme, Temps alle normal und nichts auffällig
MemTest über Nacht -> keine Fehler
Windows Neuinstallation -> keine Besserung
Graka Treiber neuinstallation -> keine Besserung
Nur 1 Ram Riegel genutzt -> keine Besserung
GTA5 neuinstalliert -> keine Besserung

So langsam gehen mir die Ideen aus. Nach dem letzten Absturz habe ich mal ein Speicherabbild machen lassen und dieses mit dem Windows Debugger testen lassen. Das Ergebnis hier:

2: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: ffffe001ad7afe20, Physical Device Object of the stack
Arg3: ffffd00188fb8930, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: ffffe001b203c010, The blocked IRP

Debugging Details:
------------------


DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 3

IMAGE_NAME: USBXHCI.SYS

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 530893ef

MODULE_NAME: USBXHCI

FAULTING_MODULE: fffff800dd41a000 USBXHCI

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x9F

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 2

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17298 (debuggers(dbg).141024-1500) amd64fre

DPC_STACK_BASE: FFFFD00188FBFFB0

STACK_TEXT:
ffffd001`88fb88f8 fffff802`a987ac1e : 00000000`0000009f 00000000`00000003 ffffe001`ad7afe20 ffffd001`88fb8930 : nt!KeBugCheckEx
ffffd001`88fb8900 fffff802`a987ab3e : ffffe001`b4063990 00000000`ffffffff 00000000`00000000 ffffffff`00000003 : nt!PopIrpWatchdogBugcheck+0xde
ffffd001`88fb8960 fffff802`a96d7810 : 00000000`00000002 00000000`0032aa13 00000000`00000004 fffff802`a9858e24 : nt!PopIrpWatchdog+0x32
ffffd001`88fb89b0 fffff802`a97d5aea : ffffd001`88f8f180 ffffd001`88f8f180 ffffd001`88f9b2c0 ffffe001`ae867080 : nt!KiRetireDpcList+0x4f0
ffffd001`88fb8c60 00000000`00000000 : ffffd001`88fb9000 ffffd001`88fb3000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x5a


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

IMAGE_VERSION: 6.3.9600.17031

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_3_POWER_DOWN_UsbHub3_IMAGE_USBXHCI.SYS

BUCKET_ID: 0x9F_3_POWER_DOWN_UsbHub3_IMAGE_USBXHCI.SYS

ANALYSIS_SOURCE: KM

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0x9f_3_power_down_usbhub3_image_usbxhci.sys

FAILURE_ID_HASH: {35288f2b-87e8-90b0-8f74-6054a4a3e838}

Followup: MachineOwner
---------​


Das Problem ist, das ich mit dem Report wenig anfangen kann. Sieht jemand von euch da was sinnvolles? Das einzige was ich sehe ist irgendwas von UsbHub3 ?! Aber keine Ahnung was das bedeuten soll.

Folgende Fehlerquellen hab ich noch im Verdacht, kann ich allerdings schlecht testen.

Graka: kanns eigentlich nicht sein da Furmark etc ohne Probleme. Ist allerdings die neuste Komponente im System
Motherboard: ka warum genau das unter Last versagen sollte, wenn ich nicht spiele läuft ja alles ohne Probleme.
Netzteil: Ist die älteste Komponente im System, sollte aber eigentlich genug Saft haben für die CPU und die Graka und auch unter Volllast (Furmark+Prime) lief alles ohne Probleme.

Ich hoffe mir kann einer von euch helfen, mir gehen langsam die Ideen aus :D

Wenn ihr noch Daten braucht dann einfach Fragen, ich bin für jede Hilfe dankbar.


Danke André
 
Zuletzt bearbeitet:
Meine Tendenz wäre trotz Deiner bisherigen Tests ein Problem mit der Graka, was sich ja einfach testen ließe, wenn Du die mal austauschen könntest. Ansonsten hört es sich am ehesten nach einem Haarriß auf einer Platine an, der den Stromfluß bremsen könnte, wenns zu warm wird bei hoher Belastung.
 
Hmm Graka-Tauschen ist schwierig. Hab keine andere in der Leistungsklasse hier.
Werd mal veruschen, ersatz vom Händler zu bekommen.

PS: Gerade ist mir Diablo3 auf die selbe Art und Weise abgestürzt.
 
Muss doch nicht dieselbe Leistungsklasse sein ! Entscheidend ist doch, dass falls die Graka ne Macke hat, eine andere ohne Macke einfach mal probiert wird, wenn die dann funzzt, dann liegst eben an der Graka !
 
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