Laptop findet sein W LAN nicht mehr.

[Hacky]

Hallo
Bräuchte mal wieder euere Hilfe. Also meine Freundin geht per DSL und per W LAN ins Internet. Sie hatte den Laptop den Urlaub über Tochter gegeben und die hatte ihn heute morgen bevor wir kamen zurück gebracht. Nun kommen wir mit dem Laptop nicht mehr ins Internet. Handys und Tablet gehen, obwohl sie schon viel länger nicht mehr angemeldet waren. Wenn ich die Netzwerk Problem Behandlung drüber laufen lasse kommt folgende Fehlermeldung. "WLAN" verfügt über keine gültige IP-Konfiguration. Ich habe auch schon Netzwerkschlüssel neu eingegeben mit keinem Erfolg. Deshalb frage ich euch, hat mir wer eine Idee wo icsuchen und fündig werden könnte.
LG Hacky

 

[Incanus]

Eventuell hat die Tochter die IP-Adresse fest eingerichtet und sie muss nun wieder auf automatischen Bezug via DHCP gestellt werden.

 

[CeeDee]

Im Zweifel trotzdem mal den Router neu starten. Am wenigsten Aufwand. Vielleicht hilft es ja.

 

[Hacky]

Hallo Incanus
IP Zuweisung steht auf Automatisch (DHCP)

 

[Incanus]

Dann zeige uns doch bitte mal die Ausgabe von 'ipconfig /all' auf diesem Gerät.

 

[Hacky]

Hallo CeeDee
Auch das habe ich schon erledigt.

 

[CeeDee]

Vielleicht wurde das Gerät da schon länger nicht mehr angemeldet vom Router auf eine Blacklist gesetzt. Oder mit irgendeinem Firmware Update des Routers eine white list angelegt.

 

[Hacky]

Dann zeige uns doch bitte mal die Ausgabe von 'ipconfig /all' auf diesem Gerät.

Da müsstest du mir etwas helfen. Wo muss ich daseingeben genau. Bin eher derCompuer nob

 

[Incanus]

Du musst eine Eingabeaufforderung öffnen und den Befehl darin eingeben.

 

[MadDog]

Auf die Lupe in Windows klicken, dort cmd eingeben, dann ipconfig /all

 

[wuselsurfer]

Wie heißt der Laptop mit Typenbezeichnung?

Hast Du mal den WLAN-Treiber neu installiert?

 

[Teckler]

Ist WLAN aktiv oder wurde evtl per Tastenkombi FN+? oder gar Hardwareschalter aus Versehen deaktiviert?

 

[Hacky]

Ergänzung (11. Oktober 2022)

Ist WLAN aktiv oder wurde evtl per Tastenkombi FN+? oder gar Hardwareschalter aus Versehen deaktiviert?

Es, sieht aus wie wenn das WLAN an wäre und es heißt bei IP4 und IP6 Konnektivität kein Netzwerkzugriff

 

[XN04113]

starte mal den Router neu

 

[Hacky]

Wie heißt der Laptop mit Typenbezeichnung?

Hast Du mal den WLAN-Treiber neu installiert?

Ich habe versucht ihn zu aktualisieren, da hieß es der Treiber wäre auf den neusten Stand

 

[MadDog]

Auf die Lupe in Windows klicken, dort cmd eingeben, dann ipconfig /all

...
Und dann dieses cmd Fenster ( das Ergebnis) bitte posten

 

[Hacky]

Frage müsste bei WLan nicht privates, Netzwerk statt öffentliches stehen

Ergänzung (11. Oktober 2022)

...
Und dann dieses cmd Fenster ( das Ergebnis) bitte posten

Ich suche noch nach der Lupe

 

[Incanus]

Drücke die Windowstaste.

 

[MadDog]

sonst "Start--- Ausführen"

 

[Hacky]

Wie heißt der Laptop mit Typenbezeichnung?

Hast Du mal den WLAN-Treiber neu installiert?

Der Laptop ist ein HP 17ca 1124ng