Mein Erster "Blue-Screen"!

skull n bones · 3. November 2008

Hi,

habe heute meinen ersten Vista 64x Bluesreen und 1Std. später noch mal einen gehabt.

Kann jemand aus dem Log etwas bestimmtes sagen. Gibt ja anscheinend etliche Möglichkeiten .
Vllt kann man mit dem Log schon ein bisschen eingrenzen. Ich habe gelesen das es am RAM liegen kann
Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 50
BCP1: FFFFF88015C3A000
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFFA600880CD45
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\Mini110308-01.dmp
C:\Users\gemma\AppData\Local\Temp\WER-75832-0.sysdata.xml
C:\Users\gemma\AppData\Local\Temp\WER6E3C.tmp.version.txt

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Bei 1. Bluescreen ging nichts mehr. PC fuhr nur kurz hoch bis ne Meldung kam das Windows nicht mehr ausgeführt werden kann. Ich habe dann einfach die letzte funktionierende konfig im Start Menu und dann ging alles wieder. Jetzt vor 5 minuten daselbe während dem normelen Betrieb im explorer kam ein Bluescreen mit der üblichen Meldung: Zum Schutz des Computers wird heruntergefahren. Dann im Startmenu mit "Starthilfe" gestartet und jetzt läuft er zwar im Moment noch, bloß wie lange.

Ich habe Windows und die Programme auf Partiton c: und alle anderen Dateien auf Part. d:, wenn ich jetzt Windows plattmachen muss, wird dann d: auch aut. gelöscht. Ich habe einen PC mit vorinstalliertem Vista 64x und keine Reperatur-CD, also kann ich nur alles in den Lieferzustand zurücksetzen, also müsste dann ja alles gelöscht werden, nach dem neuaufsetzen, oder?

.VonYc. · 3. November 2008

Herzlichen Glückwunsch.

1. System? Sonst kann dir keiner helfen.

Lossless · 3. November 2008

Hast Du eine Bluetooth Maus oder Tastatur ?

skull n bones · 3. November 2008

Blutooth nutze ich prinzipiell nicht, unnötige Fehlerquelle. Windows und speziell Vista sind eh schon labil genug.

Mein System:
Computertyp ACPI x64-basierter PC
Betriebssystem Microsoft Windows Vista Home Premium
OS Service Pack Service Pack 1
Internet Explorer 7.0.6001.18000
DirectX DirectX 10.0
Datum / Uhrzeit 2008-11-03 / 20:28

Motherboard
CPU Typ QuadCore Intel Core 2 Quad Q9300, 2500 MHz (7.5 x 333)
Motherboard Name Unbekannt
Motherboard Chipsatz nVIDIA nForce 780i SLI
Arbeitsspeicher 4096 MB (DDR2-800 DDR2 SDRAM)
DIMM1: Transcend JM800QLU-2G 2 GB DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM2: Transcend JM800QLU-2G 2 GB DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
BIOS Typ AMI (06/17/08)
Anschlüsse (COM und LPT) Kommunikationsanschluss (COM1)

Anzeige
Grafikkarte NVIDIA GeForce 9600 GT (512 MB)
Grafikkarte NVIDIA GeForce 9600 GT (512 MB)
3D-Beschleuniger nVIDIA GeForce 9600 GT
Monitor Samsung SyncMaster 226BW/MagicSyncMaster CX226BW (Digital) [22" LCD] (HSDPC04530)

Multimedia
Soundkarte Realtek ALC888/S/T @ nVIDIA nForce 780i SLI (MCP55PXE) - High Definition Audio Controller

Datenträger
IDE Controller Standard-Zweikanal-PCI-IDE-Controller
Massenspeicher Controller JMicron JMB36X Controller
Massenspeicher Controller Microsoft iSCSI-Initiator
Massenspeicher Controller NVIDIA nForce RAID Controller
Massenspeicher Controller NVIDIA nForce Serial ATA Controller
Massenspeicher Controller NVIDIA nForce Serial ATA Controller
Massenspeicher Controller NVIDIA nForce Serial ATA Controller
Massenspeicher Controller SCSI/RAID Host Controller
Massenspeicher Controller Unbekannt
Festplatte Generic- Compact Flash USB Device
Festplatte Generic- MS/MS-Pro USB Device
Festplatte Generic- SD/MMC USB Device
Festplatte Generic- SM/xD-Picture USB Device
Festplatte TrekStor HDT725040VLAT80 USB Device (400 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/133)
Festplatte WDC WD50 00AAVS-00ZTB0 USB Device (465 GB, USB)
Festplatte WDC WD64 00AAKS-22A7B SCSI Disk Device (596 GB)
Festplatte WDC WD64 00AAKS-22A7B SCSI Disk Device (596 GB)
Optisches Laufwerk ATAPI BD O DH4O1S SCSI CdRom Device (BD:4x, DVD:12x, CD:32x BD-ROM)
Optisches Laufwerk BO2358U PQM783M SCSI CdRom Device
Optisches Laufwerk BO2358U PQM783M SCSI CdRom Device
Optisches Laufwerk BO2358U PQM783M SCSI CdRom Device
Optisches Laufwerk BO2358U PQM783M SCSI CdRom Device
Optisches Laufwerk HL-DT-ST DVDRAM_GH15N SCSI CdRom Device
S.M.A.R.T. Festplatten-Status Unbekannt

Partitionen
C: (NTFS) 294060 MB (60959 MB frei)
D: (NTFS) 610477 MB (363698 MB frei)
E: (NTFS) 295936 MB (295838 MB frei)
F: (NTFS) 381551 MB (65766 MB frei)
M: (NTFS) 476937 MB (5621 MB frei)
Speicherkapazität 2010.7 GB (773.3 GB frei)

Eingabegeräte
Tastatur HID-Tastatur
Tastatur HID-Tastatur
Maus Logitech HID-compliant G5 Laser Mouse
Game Controller Microsoft-PC-Joysticktreiber

Netzwerk
Primäre IP-Adresse 192.168.2.101
Primäre MAC-Adresse 00-21-85-1D-15-12
Netzwerkkarte Generic Marvell Yukon 88E8056 based Ethernet Controller
Netzwerkkarte Generic Marvell Yukon 88E8056 based Ethernet Controller (192.168.2.101)

Peripheriegeräte
Drucker Microsoft XPS Document Writer
FireWire Controller JMicron JMB380 PCI-E 1394a OHCI FireWire Controller and Memory Card Host Controller
USB1 Controller nVIDIA nForce 780i SLI (MCP55PXE) - OHCI USB 1.1 Controller
USB2 Controller nVIDIA nForce 780i SLI (MCP55PXE) - EHCI USB 2.0 Controller
USB-Geräte Standard-USB-Hub
USB-Geräte USB-HID (Human Interface Device)
USB-Geräte USB-HID (Human Interface Device)
USB-Geräte USB-HID (Human Interface Device)
USB-Geräte USB-HID (Human Interface Device)
USB-Geräte USB-HID (Human Interface Device)
USB-Geräte USB-HID (Human Interface Device)
USB-Geräte USB-Massenspeichergerät
USB-Geräte USB-Massenspeichergerät
USB-Geräte USB-Massenspeichergerät
USB-Geräte USB-Verbundgerät
USB-Geräte USB-Verbundgerät

DMI
DMI BIOS Anbieter AMI
DMI BIOS Version R01-A2
DMI Systemhersteller Acer
DMI Systemprodukt Aspire G7700
DMI Systemversion
DMI Systemseriennummer 99P3RFWDB6830012A83002
DMI Motherboardhersteller Acer
DMI Motherboardprodukt MC72XE
DMI Motherboardversion
DMI Motherboardseriennummer
DMI Gehäusehersteller Acer

DMI gesamte / freie Speichersockel 4 / 2

.VonYc. · 3. November 2008

Okay, kann gut sein das es daran liegt:

Schalt mal im Bios die RAM Timings von "Auto" oder "5-5-5-15" auf -> 5-5-5-18.
Teste dann mal mit MemTest 86 obs stabil läuft.

Edit: Ach ja und nicht vergessen die aktuellen Windows Updates runterzuladen, kaum vorstellbar, aber dadurch kann es auch den ein oder anderen BlueScreen geben.

Lossless · 3. November 2008

Lieferzustand zurücksetzen... die Änderungen werden nur die Systemplatte C: (NTFS) 294060 MB (60959 MB frei) betreffen. Die anderen Partitionen, sind die von Dir eingerichtet worden ? Solltest Du an deinen Rams etwas verändert haben, dann bitte auf original Timings setzen.

skull n bones · 3. November 2008

RAm erhöht und so weiter habe ich nicht. Die Partitionen habe ich nicht eingerichtet. War alles schon so.
Was bewirkt das RAM timing wenn ich es umstelle?

.VonYc. · 3. November 2008

Die brauch man auch nicht umgestellt zu haben, wenn das MB auf "Auto" steht und die Timings nicht den Originalen entsprechen ...

DIMM1: Transcend JM800QLU-2G 2 GB DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 MHz)

... ist es zu 80% möglich das die BlueScreens dadurch entstehen.
Im Prinzip veränderst du nichts erwähnenswertes, du merkst also keinen Unterschied.

skull n bones · 3. November 2008

.VonYc. schrieb:
Okay, kann gut sein das es daran liegt:

Schalt mal im Bios die RAM Timings von "Auto" oder "5-5-5-15" auf -> 5-5-5-18.
Teste dann mal mit MemTest 86 obs stabil läuft.

Kann es sein das Du meinst: 5-5-5-18 auf 5-5-5-15 zu stellen, denn in meinem LOG steht ja das timing auf 5-5-5-18.

Und noch was im Bios kenn ich mich nicht aus. War grad drin, war aber doch verunsichert. Wenn ich richtig deute müsste es la in DRAM settings zu machen sein. Da steht auch alles auf Auto, aber da sind glaub um die 8 Zeilen in denen ich was einstellen kann.
Ein paar haben einstellmöglichkeiten von 1.32 und ein paar gehen von 1-7 und 1-5, glaub ich zumindest ungefähr. Welche muß ich ändern? Könnt mir bitte jemand eine genauere anleitung geben, wenn jemand zeit und lust hat

.VonYc. · 3. November 2008

Die Timings die in deinem Log stehen sind aber nicht die momentan Eingestellten - die im Log sind die optimalen Werte.

Habe kein nForce Bios, deshalb kann ich dir nicht erklären wie du da hinkommst, wobei es schon ohne hin unratsam ist, einen PC zu kaufen den man selbst einstellen muss, ohne das erforderliche Wissen zu haben, deshalb besser Finger weg vom Bios und wirklich drauf warten, bis du eine ausführliche Anleitung bekommst. Aber wie schon gesagt, die Blue Screens kommen zu 80% von den falschen RAM Timings.
MfG

Frightener · 4. November 2008

Poste mal die Datei C:\Windows\Minidump\Mini110308-01.dmp als Anhang.

skull n bones · 5. November 2008

Sorry für die späte Antwort, hatte einfach viel auf der Arbeit zu tun.
Was den Log in C:\Windows\Minidump\Mini110308-01.dmp angeht da ist keiner mehr vohanden. Wahrscheinlich wegen CCleaner. Das nächste mal speicher in ihn ab und poste in als Anhang.
Was den Bluescreen angeht: Ist eigentlich plötzlich besser geworden. Als ich den 1. bekam hatte ich innerhalb von ca. 4 Std., 3 oder 4 Bluescreens. Am nächsten Tag nur noch einen und heuten noch gar keinen, wobei ich nicht glaube das das Problem weggezaubert ist
(oder doch

?!)

.VonYc. schrieb:
Die Timings die in deinem Log stehen sind aber nicht die momentan Eingestellten - die im Log sind die optimalen Werte.

Habe kein nForce Bios, deshalb kann ich dir nicht erklären wie du da hinkommst, wobei es schon ohne hin unratsam ist, einen PC zu kaufen den man selbst einstellen muss, ohne das erforderliche Wissen zu haben, deshalb besser Finger weg vom Bios und wirklich drauf warten, bis du eine ausführliche Anleitung bekommst. Aber wie schon gesagt, die Blue Screens kommen zu 80% von den falschen RAM Timings.
MfG

@.VonYc.
Klar werde mich hüten einfach wild drauflos zu klicken. Warte lieber bis jemand die Zeit und Lust hat mir eine Anleitung zu geben.

Also vllt hat jemand ne Anleitung wie ich die Timings genau einstellen muß/kann! Wäre sehr sehr dankbar.

skull n bones · 6. November 2008

Habe grad CPUz laufen lassen und unter Memory steht der Takt ja anscheinend auf "5-5-5-18" !
Oder sind das hier wie bei Everest nur die Anzeige der optimalen Einstellung?

Ich habe grad Microsoftworks 9 installiert und ne halbe Std. später kam wieder ein Bluescreen. Mir ist aufgefallen als vor ein paar Tagen der erste Bluescreen kam, mußte ich die letzte funktionierende Konfiguration wählen und seitdem war Works 9 nicht mehr drauf. Kann es vllt doch daran liegen? Habs mal deinstalliert. Hier ist der minidump.dmp als Anhang

ntloader · 7. November 2008

Der Dump ist teilweise korrupt. Du solltest dein Hauptaugemerk mal auf den Treiber acedrvlg.sys auf deinem System legen. Sieht auf den ersten kurzen Blick zumindest so aus als ob das der Verursacher ist. Der Treiber liegt laut Dump unter C:\Windows\system32\drivers\acedrvlg.sys

grüße, ntldr

Frightener · 7. November 2008

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)...
Probably caused by : acedrvlg.sys ( acedrvlg+4d45 )

Google mal nach dieser Datei, du wirst das Problem sehr oft finden

aido · 7. November 2008

Mein Erster "Blue-Screen"!

Herzlichen Glückwunsch!
Endlich keine Jungfrau mehr

Auswertung deines Minidumps.
Das Problem liegt an deinem Acedriver.
Neue Treiber installiert ?

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.9.0003.113 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [D:\Mini110608-01\Mini110608-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: C:\WINDOWS\Symbols
Executable search path is:
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
Windows Server 2008 Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Kernel base = 0xfffff800`02409000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`025cedb0
Debug session time: Thu Nov 6 13:52:52.828 2008 (GMT+1)
System Uptime: 1 days 4:08:19.934
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
..........................................................................................................................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.......
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 50, {fffff88012640000, 0, fffffa600822fd45, 0}

Could not read faulting driver name
Unable to load image \??\C:\Windows\system32\drivers\acedrvlg.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for acedrvlg.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for acedrvlg.sys
Probably caused by : acedrvlg.sys ( acedrvlg+4d45 )

Followup: MachineOwner
---------

2: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced. This cannot be protected by try-except,
it must be protected by a Probe. Typically the address is just plain bad or it
is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: fffff88012640000, memory referenced.
Arg2: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffffa600822fd45, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
address.
Arg4: 0000000000000000, (reserved)

Debugging Details:
------------------

Could not read faulting driver name

READ_ADDRESS: fffff88012640000

FAULTING_IP:
acedrvlg+4d45
fffffa60`0822fd45 ?? ???

MM_INTERNAL_CODE: 0

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x50

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff8000246d361 to fffff8000245e350

STACK_TEXT:
fffffa60`0ae48558 fffff800`0246d361 : 00000000`00000050 fffff880`12640000 00000000`00000000 fffffa60`0ae48650 : nt!FsRtlCancelOplockIIIrp+0xa1
fffffa60`0ae48560 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!MmDbgCopyMemory+0x136

STACK_COMMAND: .bugcheck ; kb

FOLLOWUP_IP:
acedrvlg+4d45
fffffa60`0822fd45 ?? ???

SYMBOL_NAME: acedrvlg+4d45

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: acedrvlg

IMAGE_NAME: acedrvlg.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 456aca45

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x50_acedrvlg+4d45

BUCKET_ID: X64_0x50_acedrvlg+4d45

Followup: MachineOwner
---------

2: kd> lmvm acedrvlg
start end module name
fffffa60`0822b000 fffffa60`0824f000 acedrvlg T (no symbols)
Loaded symbol image file: acedrvlg.sys
Image path: \??\C:\Windows\system32\drivers\acedrvlg.sys
Image name: acedrvlg.sys
Timestamp: Mon Nov 27 12:21:41 2006 (456ACA45)
CheckSum: 00027A65
ImageSize: 00024000
Translations: 0000.04b0 0000.04e0 0409.04b0 0409.04e0

Frightener · 7. November 2008

Dafür hättest Du nicht die ganze Auswertung posten müssen

...acedrvlg.sys scheint ein Kopierschutz zu sein...

skull n bones · 7. November 2008

Genial, danke! Der 1. Googletreffer den ich unter "acedrvlg.sys" bekam war

http://213.198.65.214/forum_DS/showthread.php?t=5170

das passt zu meiner konfiguration. Habe Darkstar One von Ascaron ne Weile vor dem Bluescreen installiert gehabt! Kann gut sein das es das ist. Wie sieht es aus wenn ich die Datei acedrvlg.sys lösche? Geht das ohne Probleme? Betrifft das dann nur das Spiel oder gleich das ganze System? Habe mal Ascaron angeschrieben denn in dem Forum von dem Link von mir hat jemand Hilfe von dort bekommen.

Da kauft man brav original Games und hat nur Probleme, ob jemand der eine Raubkopie von dem Spiel hat auch Probleme hat, eigentlich eher nicht weil ja der Kopierschutz mit dem die acedrvlg.sys zu tun hat ja ausgehebelt wird.

Noch was! Muss ich mir deswegen Sorgen machen? Steht ja auch in der Minidump Datei.
unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe

Frightener · 7. November 2008

Nein, da brauchst Du Dir keine Sorgen zu machen

Mein Erster "Blue-Screen"!

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