Hallo,
seit einiger Zeit besitze ich ein Nokia Lumia 1320. Mit dem System an sich bin ich auch äußerst zufrieden, wenn es da nicht diese Aussetzer gäbe, die teilweise wirklich gravierend sind.
Da wäre dieses Problem, dass man nur noch die Zahnräder sieht, nachdem man ein Update gemacht oder das Gerät zurückgesetzt hat. So geht es mir gerade. Ich bin gerade im dritten Anlauf, nachdem ich einen Hard-Reset gemacht habe. Beim ersten Mal sah es gut aus, aber nach 2 Stunden und einem vollen Balken brach ich dann ab, woraufhin nur noch das Nokia Logo erschien, bis ich wieder ein paar Mal abgeschaltet habe, indem ich einfach lange auf den Ein-/Ausschalter gedrückt habe.
Nun, nach ca. 20 Minuten geht es mit dem Balken leicht voran, vielleicht wird es diesmal etwas.
Dem ursprünglichen Reset vorangegangen war ein Update auf die Entwicklerversion.
Zur Geschichte.
Lange setzte ich die Entwicklerversion problemlos ein, bis irgendwann mehrmals das Problem auftrat, dass die SD-Karte im laufenden Betrieb nicht mehr erkannt wurde. In einem Fall halfen auch mehrere Neustarts nicht. Daraufhin setzte ich das Handy zurück, was nur kurzzeitig Besserung brachte. Schließlich ging ich zurück auf die letzte stabile Version von Windows Phone.
Mit dieser machte die SD-Karte keine Probleme mehr, zumindest wurde sie immer erkannt.
Jedoch kam es erst gestern und heute vor, dass zum Beispiel die Musikwiedergabe stoppte. Daraufhin öffnete ich die Musik-App (Standard, Xbox Music), welche sich jedoch sofort aufhing und auch durch das vermeintliche Schließen nicht mehr nutzbar wurde. Naheliegend, ich schaltete das Gerät ab. Das ging auch problemlos. Aber beim Einschalten erschien nur noch das Nokia-Logo und auch nach 10 Minuten tat sich nichts.
Auch hier musste ich das 1320 mehrmals abschalten, indem ich einen Soft-Reset durchführte, also die Leise und die Einschalttaste gleichzeitig drückte.
Nach einem Update vor einigen Wochen (da war noch die DP drauf), gab es einen ähnlichen, jedoch viel akuteren Fall. Das Handy wurde von mir, niedrig geschätzte, 5 Mal mit dem Nokia Recovery Tool zurückgesetzt, worauf noch viel mehr Soft und Hard-Resets folgten, bis es nach einer Ewigkeit wieder normal an ging.
Ich schreibe das alles, weil ich mich frage, ob es sein kann, dass ich ein Hardwareproblem habe.
So ärgerlich diese Probleme sind, wenn sie normal sind, kann ich nichts dagegen machen.
Seht ihr einen Zusammenhang zwischen den Hängern im laufenden Betrieb und den Problemen bei Updates pp. und denkt ihr, dass meine Probleme in diesem Ausmaß auf ein Hardwareproblem schließen lassen?
Dazu muss ich sagen, dass das Hängenbleiben im laufenden Betrieb immer dann passierte, als auch von der SD-Karte gelesen wurde, was sich bei mir aber nicht vermeiden lässt. Außerdem würde dies wohl nicht die Probleme mit den Updates erklären.
Ich befürchte, dass ich einfach das jetzige Handy zurückbekomme, wenn ich es einschicke, da in einem Kurztest ja alles normal funktioniert.
Die einzige Besonderheit ist, dass ich das Gerät verschlüsselt habe, also BitLocker aktiv ist.
Entschuldigt, wenn das alles etwas wirr ist und etwas fehlt.
Grüße
seit einiger Zeit besitze ich ein Nokia Lumia 1320. Mit dem System an sich bin ich auch äußerst zufrieden, wenn es da nicht diese Aussetzer gäbe, die teilweise wirklich gravierend sind.
Da wäre dieses Problem, dass man nur noch die Zahnräder sieht, nachdem man ein Update gemacht oder das Gerät zurückgesetzt hat. So geht es mir gerade. Ich bin gerade im dritten Anlauf, nachdem ich einen Hard-Reset gemacht habe. Beim ersten Mal sah es gut aus, aber nach 2 Stunden und einem vollen Balken brach ich dann ab, woraufhin nur noch das Nokia Logo erschien, bis ich wieder ein paar Mal abgeschaltet habe, indem ich einfach lange auf den Ein-/Ausschalter gedrückt habe.
Nun, nach ca. 20 Minuten geht es mit dem Balken leicht voran, vielleicht wird es diesmal etwas.
Dem ursprünglichen Reset vorangegangen war ein Update auf die Entwicklerversion.
Zur Geschichte.
Lange setzte ich die Entwicklerversion problemlos ein, bis irgendwann mehrmals das Problem auftrat, dass die SD-Karte im laufenden Betrieb nicht mehr erkannt wurde. In einem Fall halfen auch mehrere Neustarts nicht. Daraufhin setzte ich das Handy zurück, was nur kurzzeitig Besserung brachte. Schließlich ging ich zurück auf die letzte stabile Version von Windows Phone.
Mit dieser machte die SD-Karte keine Probleme mehr, zumindest wurde sie immer erkannt.
Jedoch kam es erst gestern und heute vor, dass zum Beispiel die Musikwiedergabe stoppte. Daraufhin öffnete ich die Musik-App (Standard, Xbox Music), welche sich jedoch sofort aufhing und auch durch das vermeintliche Schließen nicht mehr nutzbar wurde. Naheliegend, ich schaltete das Gerät ab. Das ging auch problemlos. Aber beim Einschalten erschien nur noch das Nokia-Logo und auch nach 10 Minuten tat sich nichts.
Auch hier musste ich das 1320 mehrmals abschalten, indem ich einen Soft-Reset durchführte, also die Leise und die Einschalttaste gleichzeitig drückte.
Nach einem Update vor einigen Wochen (da war noch die DP drauf), gab es einen ähnlichen, jedoch viel akuteren Fall. Das Handy wurde von mir, niedrig geschätzte, 5 Mal mit dem Nokia Recovery Tool zurückgesetzt, worauf noch viel mehr Soft und Hard-Resets folgten, bis es nach einer Ewigkeit wieder normal an ging.
Ich schreibe das alles, weil ich mich frage, ob es sein kann, dass ich ein Hardwareproblem habe.
So ärgerlich diese Probleme sind, wenn sie normal sind, kann ich nichts dagegen machen.
Seht ihr einen Zusammenhang zwischen den Hängern im laufenden Betrieb und den Problemen bei Updates pp. und denkt ihr, dass meine Probleme in diesem Ausmaß auf ein Hardwareproblem schließen lassen?
Dazu muss ich sagen, dass das Hängenbleiben im laufenden Betrieb immer dann passierte, als auch von der SD-Karte gelesen wurde, was sich bei mir aber nicht vermeiden lässt. Außerdem würde dies wohl nicht die Probleme mit den Updates erklären.
Ich befürchte, dass ich einfach das jetzige Handy zurückbekomme, wenn ich es einschicke, da in einem Kurztest ja alles normal funktioniert.
Die einzige Besonderheit ist, dass ich das Gerät verschlüsselt habe, also BitLocker aktiv ist.
Entschuldigt, wenn das alles etwas wirr ist und etwas fehlt.
Grüße
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