PC schaltet sich plötzlich aus und startet neu

Stormtrooper85

Lt. Commander
Registriert
Jan. 2005
Beiträge
1.952
Hallo zusammen,

ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit meinem Rechner, bei dem ich Rat bzw. Hilfe bräuchte. Und zwar schaltet sich der Rechner immer wieder von selbt aus und startet dann sofort neu. Sprich der Bildschirm wird mitten im Betrieb schwarz und nach ein paar Sekunden startet das System wieder neu als ob nichts gewesen wäre. Das System ist ca. 1,5 Jahre alt, bisher lief alles einwandfrei. Ich habe auch nichts an der Hardware verändert, auch an den Treiber habe ich abgesehen von einem Update der Grafaikkartentreiber, nichts verändert. Das Problem tritt immer zufällig auf, manchmal schon nach 2-3 Minuten im Windowsbetrieb, manchmal läuft der Rechner aber auch stundenlang ohne Probleme. Das System lief wie gesagt bis dato mehr als 1,5 Jahre ohne jegliche Probleme, ich würde daher vermuten, dass irgendwas defekt ist.

Meine Konfiguration:
CPU: Ryzen 3700X mit Dark Rock Pro 4-Kühler
Mainboard: Gigabyte X570 Aorus Elite (BIOS-Version: F36e)
RAM: 2x 16 GB DDR4-3200 Crucial LT Sports
GPU: Gigabyte Windforce OC Geforce 2080 SUPER
NT: be Quiet Straight Power 11 650 Watt
SSD: Samsung 970 Evo
HDD: Toshiba N300 6TB
OS: Windows 10 Pro (Build 19043.1288)

Ich habe bereits die Temperaturen überprüft, ob es hier ein Problem geben könnte. Meiner Meinung nach sollte das passen. Im normalen Betrieb liegen CPU und GPU bei so ca. 45°C, unter Last bei ca. 70°C. Die SSD wird unter Last ca. 47-48°C warm, im normalen Windows-Betrieb ein paar Grad sind es ein paar grad weniger. Ich habe außerdem auch schon den RAM mit Memtest86 geprüft, da hat es nach 4 Durchgängen (mehr ging in der Freeware-Version nicht) keine Fehler angezeigt. Zudem habe ich den Netzteil-Test in OCCT laufen lassen. Beim ersten Durchgang ist der Rechner nach knapp 3 Minuten komplett ausgegangen und ließ sich einige Minuten nicht mehr starten. Beim zweiten Versuch lief es dann eine halbe Stunde, bevor ich es abgebrochen habe.

Ich hätte spontan vermutet, dass das Netzteil Probleme macht. Ich hatte mit dem Rechner schon mal ein ähnliches Problem, dass sich durch einen Austausch des Netzteils beheben ließ. Könnte es evtl. sein, dass wieder das Netzteil einen Schaden hat? Wäre es in dem Fall vielleicht sinnvoll, dass ich mir ein (leistungsstärkeres) Modell von einem anderen Hersteller hole? Sprich: Könnte es sein, dass gerade dieses Modell von BeQuiet in dieser Konfiguration einfach nicht passt? Oder könnte womöglich eine andere Ursache hinter dem Problem stecken?

Vielen Dank schon einmal für Tipps und Hinweise.
 
Soetwas ist kein Treiberproblem, spontane Reboots sind nahezu immer hardwarebedingt, als
erstes würde ich das Netzteil verdächtigen, denn die "tollen" BQ Netzteile haben doch recht hohe
Ausfallzahlen, wie meine Erfahrung zeigt.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Mario2002
Wie ist die Stromverkabelung zur Grafikkarte? Wenn nur ein Kabel mit 2 Steckern genutzt wird resultiert das in einer einseitigen Belastung der 12V-Rails vom Netzteil.
 
@cnubby nee, sowas hat damit wenig zu tun:

Stormtrooper85 schrieb:
nach knapp 3 Minuten komplett ausgegangen und ließ sich einige Minuten nicht mehr starten
 
Denniss schrieb:
Wie ist die Stromverkabelung zur Grafikkarte? Wenn nur ein Kabel mit 2 Steckern genutzt wird resultiert das in einer einseitigen Belastung der 12V-Rails vom Netzteil.
Die Grafikkarte wird über 2 separate Stränge vom Netzteil versorgt, sprich es ist kein Y-Kabel.
 
Stormtrooper85 schrieb:
Hallo zusammen,

ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit meinem Rechner, bei dem ich Rat bzw. Hilfe bräuchte. Und zwar schaltet sich der Rechner immer wieder von selbt aus und startet dann sofort neu. Sprich der Bildschirm wird mitten im Betrieb schwarz und nach ein paar Sekunden startet das System wieder neu als ob nichts gewesen wäre. Das System ist ca. 1,5 Jahre alt, bisher lief alles einwandfrei. Ich habe auch nichts an der Hardware verändert, auch an den Treiber habe ich abgesehen von einem Update der Grafaikkartentreiber, nichts verändert. Das Problem tritt immer zufällig auf, manchmal schon nach 2-3 Minuten im Windowsbetrieb, manchmal läuft der Rechner aber auch stundenlang ohne Probleme. Das System lief wie gesagt bis dato mehr als 1,5 Jahre ohne jegliche Probleme, ich würde daher vermuten, dass irgendwas defekt ist.

Meine Konfiguration:
CPU: Ryzen 3700X mit Dark Rock Pro 4-Kühler
Mainboard: Gigabyte X570 Aorus Elite (BIOS-Version: F36e)
RAM: 2x 16 GB DDR4-3200 Crucial LT Sports
GPU: Gigabyte Windforce OC Geforce 2080 SUPER
NT: be Quiet Straight Power 11 650 Watt
SSD: Samsung 970 Evo
HDD: Toshiba N300 6TB
OS: Windows 10 Pro (Build 19043.1288)

Ich habe bereits die Temperaturen überprüft, ob es hier ein Problem geben könnte. Meiner Meinung nach sollte das passen. Im normalen Betrieb liegen CPU und GPU bei so ca. 45°C, unter Last bei ca. 70°C. Die SSD wird unter Last ca. 47-48°C warm, im normalen Windows-Betrieb ein paar Grad sind es ein paar grad weniger. Ich habe außerdem auch schon den RAM mit Memtest86 geprüft, da hat es nach 4 Durchgängen (mehr ging in der Freeware-Version nicht) keine Fehler angezeigt. Zudem habe ich den Netzteil-Test in OCCT laufen lassen. Beim ersten Durchgang ist der Rechner nach knapp 3 Minuten komplett ausgegangen und ließ sich einige Minuten nicht mehr starten. Beim zweiten Versuch lief es dann eine halbe Stunde, bevor ich es abgebrochen habe.

Ich hätte spontan vermutet, dass das Netzteil Probleme macht. Ich hatte mit dem Rechner schon mal ein ähnliches Problem, dass sich durch einen Austausch des Netzteils beheben ließ. Könnte es evtl. sein, dass wieder das Netzteil einen Schaden hat? Wäre es in dem Fall vielleicht sinnvoll, dass ich mir ein (leistungsstärkeres) Modell von einem anderen Hersteller hole? Sprich: Könnte es sein, dass gerade dieses Modell von BeQuiet in dieser Konfiguration einfach nicht passt? Oder könnte womöglich eine andere Ursache hinter dem Problem stecken?

Vielen Dank schon einmal für Tipps und Hinweise.
Konntest Du das Problem mittlerweile lösen? Ich hatte das gleiche Problem und nur nach dem BIOS update auf die Version F36e - bin auf die Version F35 zurück und das System lief wieder stabil. Habe auch das Gigabyte AORUS X570 Elite v1. Bin in Kontakt mit Gigabyte, aber ggf. mehr darüber in nem anderen Thread ...
 
drfeba schrieb:
Konntest Du das Problem mittlerweile lösen? Ich hatte das gleiche Problem und nur nach dem BIOS update auf die Version F36e - bin auf die Version F35 zurück und das System lief wieder stabil. Habe auch das Gigabyte AORUS X570 Elite v1. Bin in Kontakt mit Gigabyte, aber ggf. mehr darüber in nem anderen Thread ...
Ja, mittlerweile funktioniert alles wieder. Das Problem lag am Stromkabel, das hat scheinbar einen Schaden gehabt.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Kombra
Zurück
Oben