iPhone 14 (Pro): Notruf SOS über Satellit ab sofort auch in Deutschland
Zu den neuen Notfalldiensten von iPhone 14 und iPhone 14 Pro gehört neben der Unfallerkennung auch die Satellitenkommunikation. Zum Start der neuen iPhone-Generation hatte Apple die Funktion „Notruf SOS über Satellit“ für die USA und Kanada angekündigt, ab heute ist sie in beiden Regionen verfügbar.
Notruf SOS auch für Reisende
Besitzer eines iPhone 14 und iPhone 14 Pro können mit der Freigabe der neuen Funktion ab sofort auch dann eine Verbindung zum Notruf herstellen, wenn weder Mobilfunkabdeckung noch WLAN-Empfang verfügbar sind. Das Notruf SOS über Satellit ist nicht auf in den USA und Kanada erworbene iPhone 14 beschränkt, sondern kann auch von internationalen Reisenden genutzt werden, sofern sie sich in den genannten Gebieten aufhalten. Wer also beispielsweise gerade in den USA Urlaub macht und ein in Deutschland erworbenes iPhone 14 besitzt, kann die Funktion ebenfalls ab sofort einsetzen, wenn er in Not ist. Einer Support-Seite von Apple kann zudem entnommen werden, dass das Feature auch auf Puerto Rico und den Amerikanischen Jungferninseln funktioniert – beides Außengebiete der Vereinigten Staaten. In Guam und Amerikanisch-Samoa wird die Funktion hingegen nicht angeboten.
Notruf per Textnachricht
Nutzer werden direkt mit Notrufzentralen verbunden, die für den Empfang von Textnachrichten ausgerüstet sind, oder mit Vermittlungszentralen von Apple, die dann im Namen des Nutzers Kontakt mit Notrufzentralen aufnehmen, die keine Textnachrichten empfangen können. Genutzt werden kann das Notfall-Feature ausschließlich dann, wenn keinerlei Verbindungen über das Mobilfunknetz oder WLAN möglich sind. Apple rät dazu, zunächst zu versuchen, den Notruf via 911 zu erreichen, was auch dann funktionieren könnte, wenn kein Mobilfunksignal angezeigt wird. Sollte dieser Versuch fehlschlagen, schlägt das iPhone automatisch den Kontakt via Satellit vor.
Der Nutzer muss sich auf dem iPhone dann durch ein paar kurze Fragen klicken, damit der Notrufzentrale schon in der ersten Nachricht die wichtigsten Informationen übermittelt werden. Nach der Beantwortung der Fragen zeigt die Benutzeroberfläche, wohin man das iPhone richten muss, um eine Verbindung herzustellen, und sendet die erste Nachricht. Diese Nachricht enthält die Antworten auf die Fragen, den Standort, einschließlich der Höhe, den Batteriestatus des iPhones und den Notfallpass, falls dieser aktiviert ist. Das Transkript kann auch an die Notfallkontakte des Nutzers weitergeleitet werden, um diese auf dem Laufenden zu halten.
Nicht für iPhones aus China, Hongkong und Macao
Regionale Einschränkungen bei den Geräten gibt es dennoch. Notruf SOS via Satellit wird nicht auf iPhones angeboten, die in China, Hongkong oder Macao erworben wurden. Das gilt auch dann, wenn man sich mit diesen Geräten in Gebieten aufhält, in denen Apple die Funktion eigentlich anbietet. Der Notfalldienst steht unter Umständen auch nicht oberhalb von 62° geographischer Breite zur Verfügung, also zum Beispiel in den nördlichen Gebieten Kanadas oder in Teilen Alaskas.
Standort per Satellit auch in „Wo ist?“
Darüber hinaus können Nutzer, die Freunden oder Familie über ihren Aufenthaltsort informieren möchten, während sie außerhalb des Netzes unterwegs sind, ab sofort auch die App „Wo ist?“ öffnen und ihren Standort per Satellit mitteilen.
Notruf SOS im Dezember auch in Deutschland
Noch im Dezember dieses Jahres startet der Dienst, der sowohl mit iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro als auch iPhone 14 Pro Max genutzt werden kann, auch in Deutschland, Frankreich, Großbritannien und in Irland, so Apple.
Apple gibt an, dass der Dienst ab Aktivierung eines neuen iPhone 14 beziehungsweise Verfügbarkeit des Dienstes zwei Jahre lang kostenlos ist. Welche und ob daraufhin Gebühren anfallen, ist noch nicht bekannt.
Notruf SOS über Satellit kann ab heute auch auf allen iPhone-14-Modellen in Deutschland genutzt werden. Darüber hinaus steht der Dienst jetzt auch in Frankreich, Großbritannien und Irland zur Verfügung. Das iPhone kann damit einen Notruf absetzen, auch wenn man nicht dazu in der Lage ist 112 zu wählen, indem man lange die Einschalttaste zusammen mit der Lautstärketaste oder fünfmal schnell die Einschalttaste drückt.
Der Service ist ab dem Zeitpunkt der Aktivierung eines neuen iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro und iPhone 14 Pro Max für zwei Jahre kostenlos enthalten und setzt iOS 16.1 oder neuer voraus. Preise für die Laufzeit nach der kostenlosen Phase hat Apple bislang nicht kommuniziert. Mit iOS 16.2 werden Nutzer, die eine lokale Notrufnummer wählen, automatisch an die europäische Notrufnummer 112 weitergeleitet, wenn der Anruf aufgrund einer fehlenden Mobilfunk- oder WLAN-Verbindung nicht zustande kommt. So kann man Notruf SOS über Satellit auch dann nutzen, wenn man nicht die 112 wählt.
Apple hat das Feature „Notruf SOS über Satellit“ jetzt auch für eine Reihe von Nachbarländern und im Süden Europas freigeschaltet, darunter Belgien, Italien, Luxemburg, die Niederlande, Österreich und Portugal. Der Dienst kann nach der Aktivierung des iPhone 14 (Pro) zwei Jahre lang kostenlos genutzt werden. Nach wie vor ist für weltweit kein Land bekannt, was der Dienst nach dieser Phase kosten wird.
Jan-Frederik
Steffen