4G Sytems W12 Internet Stick Probleme

[xXNeophyteXx]

Hallo liebe Community,

Ich hoffe ich bin mit meinem Problem hier richtig =)

Und zwar habe ich ein "kleines" Problem mit meinem Internet Stick mit Base Flat
Und das nicht erst seit Kurzen sondern von Anfang an...
Folgendes:

Ich habe den Vertrag abgeschlossen und Freute mich schon Zuhause sofort loszusurfen, war ansich auch kein Problem nur da habe ich die rechnung nicht mit Base gemacht -.-
Base bzw. der Typ ausm Dugshop versprach mir eine STABILE minimum 500 Kb/s Maximum 2.5 mb/s Leitung nur leider hat der Quatschkopf gelogen sie ist weder stabil, beim Seitenwechsel muss man schon hoffen das nicht der Text "Adresse nicht gefunden" kommt, noch erreiche ich die 500 Kb/s min. sondern komme auf Max. 0-300 Kb/s und das kanns irgendwo nicht sein...

Ich also zu dem Dugtypen gelatscht schon voll am meckern und so und den das gezeigt der Hammer war bei ihm im Laden konnte der Stick nichtmal Connecten -.-...
Er sagt mir ich solle nach Hause gehen und E-Plus Online Connect runter laden
Mit der verbindung klasse dacht ich mir...
Zuhause angekommen ich das Teil runtergeladen ne halbe stunde Später war auch dies geschafft =// hat aber nichts gebracht. Ich also bei Base angerufen die netten herren sagten mir sie Prüfen das sie sagten mir auch gleich das bei mir in der gegend HSDPA zur verfügung steht... sie wollten mich zurückrufen...

Das war vor ca. 15 Tage ich wart immer noch auf den Anruf -.- wasn service.

Heute ist es entgültig soweit das ich Kurz vorm ausrasten bin mit dem Teil
Ich mein es its ja ok das das teil mich mal ausm Netz schmeißt kein Problem juckt mich kein stückn aber es nervt wenn es mit 1 KB/s durch die gegenschleicht verbunden ist und mir immernoch anzeigt Adresse nicht gefunden das geht manchmal Stunden so

Aber bevor ich wieder zu dem Dugtypen gehe un ihm das Teil um die ohren pfeffere und frage wasfür einen Schrott er mir andreht, wollte ich hier noch kurz nachfragen ob jemand einen Tip für mich hat oder mich irgendwohin verweisen kann wo mir auch wrklich geholfen wird (nicht wie bei Eplus wo man nen halben Monat wartet auf nen anruf)

Lange rede Kurzer sinn mein Internetstick ist mir eindeutig zu langsam...

Ich hoffe auf Zahlreiche antworten und Tips =D

 

[asus1889]

Base Tarife greifen auf das E-Plus Netz zurück. Dieses bietet momentan maximal UMTS der ersten Ausbaustufe anno 2005. Also sind maximal nur 384 Kbit/s (down) und 384 Kbit/s (up) möglich.

 

[jodd]

das wird aber nicht am stick liegen, sondern eher an der netzabdeckung bei dir. auch wenn in einer zelle zu viele online gehen wird es "dünn".

 

[asus1889]

Es liegt einfach daran das E-Plus in seinem Netz kein HSDPA anbietet und deswegen nur normales UMTS zur Verfügung steht.
Nur Vodafone,T-Mobile und O2 bieten HSDPA an.

 

[jodd]

und wenn du das bisschen bandbreite auch noch mit vielen teilen musst, bleibt für den einzelnen nicht viel über.

 

[asus1889]

Besonders nicht bei maximal 384 Kbit/s. Ich verstehe nur nicht, wie Verkäufer so einen Unsinn erzählen können und nicht mal darüber bescheid wissen was sie verkaufen.
Entweder haben sie wirklich keine Ahnung oder sie wollen nur Verträge an den Mann bringen ,die aufgrund des schlecht ausgebauten Netzes und der veralteten Technik, niemand abschließen würde.

 

[xXNeophyteXx]

Ok super
Danke dann weiß ich ja was ich zu tun habe

Kann ich auf Grund schlechter Beratung den vertrag kündigen und dafür einen anderen abschließen?

Nur Seltsam warum sagt der Epluskerl das Ich HSDPA Verbindung haben müsste?

Nochmal danke für die genialen Tips