Acer Aspire 1810TZ Internetproblem

schoppy

Lt. Junior Grade
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Hallo,

Ich habe mir heute 2 Acer Aspire 1810TZ gekauft, eins mit 3G und eins ohne, mit dem ohne kann ich perfekt mit meinem W-Lan verbinden, bei dem mit 3G wird zwar eine Verbindung hergestellt, aber ich bekomme keinen Internetzugriff. Die Fehlerbehebung sagt der Standartgateway sei nicht verfügbar. Ich habe schon den Treiber deinstalliert und dann wieder installiert, es funktioniert aber immer noch nicht...
 
was hast du denn für einen standardgateway eingestellt bei deinem 3G gerät?
klingt nach vermurksten einstellungen wenn ich nicht irre ^^
mach das netzwerk & freigabe center auf - ändere adapter einstellungen - "wlan verbindung" - [rightclick] eigenschaften - Internet Protocol 4 Eigenschaften - Advanced - Standard Gateway
sollte eigentlich nichts drin stehen wenn du DHCP verwendest
alternativ kannst du hier versuchen, wenn nichts drin steht deine router ip eingeben, wenns ohne nicht funktioniert

greets Mo
 
Da steht nur DHCP-aktiviert. Ich glaub nicht, dass es an meinen Einstellungen liegt weil ich hab am Anfang ja nur das WPA2 Passwort eingegeben, der Rest ging von allein, genau wie bei dem anderen Modell...
Ergänzung ()

Hat denn keiner das selbe Problem?
 
k schau erst mal nach was er für eine ip einstellung bezieht.
im cmd den befehl ipconfig -all (der einfachheit halber) & dort die daten des wlan mit denen des anderen geräts abgleichen.
vor allem der standardgateway ist interessant, da der angeblich das problem ist

kannst du denn mit dem gerät auf den anderen laptop zugreifen?
 
von der ganzen Config hab ich jetzt nicht so die Ahnung, deswegen schreib ichs hier mal rein, also man sieht direkt, dass der so gut wie keine Verbindung hat...

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\Lasse>ipconfig /all

Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : Lasse-PC
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein
DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : ad-shop.local

Drahtlos-LAN-Adapter Drahtlosnetzwerkverbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: ad-shop.local
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Intel(R) WiFi Link 1000 BGN
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-1E-64-2A-D3-9C
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::9051:9ce2:56f5:7293%25(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.100.111(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Freitag, 5. März 2010 19:52:59
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Sonntag, 14. März 2010 14:12:40
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.100.100
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.100.10
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 419438180
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-0F-24-99-37-00-26-9E-96-B9-1D

DNS-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.100.10
Primärer WINS-Server. . . . . . . : 192.168.100.10
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Mobiler Breitbandadapter Mobile Breitbandverbindung:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : HUAWEI Mobile Connect - 3G Network Card
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-1E-10-1F-xx-xx
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Con
troller
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-26-9E-96-xx-xx
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::89d0:cbee:bc49:9024%11(Bevorzugt)
IPv4-Adresse (Auto. Konfiguration): 169.254.144.36(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Standardgateway . . . . . . . . . :
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 234890123
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-0F-24-99-37-00-26-9E-96-B9-1D

DNS-Server . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Tunneladapter isatap.{165DD73B-898A-48A4-B542-8800EDF34BF2}:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-xx
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung* 15:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-6zu4-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-xx
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter isatap.ad-shop.local:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: ad-shop.local
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #2
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-xx
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter isatap.{209CAB17-3433-4606-BBA1-C77E5434E188}:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter #3
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-xx
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja


Zum Vergleich nochmal das einwandfreie Gerät:

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\Lasse>ipconfig /all

Windows-IP-Konfiguration

Hostname . . . . . . . . . . . . : Lasse-Laptop
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein
DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : ad-shop.local

Drahtlos-LAN-Adapter Drahtlosnetzwerkverbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: ad-shop.local
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Intel(R) WiFi Link 1000 BGN
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-1E-64-39-3C-B4
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::9d56:f013:52d0:f66d%13(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.100.106(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Samstag, 6. März 2010 14:24:26
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Sonntag, 14. März 2010 14:24:26
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.100.100
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.100.10
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 234888804
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-0F-15-2A-A8-00-26-9E-CB-76-F0

DNS-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.100.10
Primärer WINS-Server. . . . . . . : 192.168.100.xx
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Con
troller
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-26-9E-CB-xx-xx
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter isatap.ad-shop.local:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: ad-shop.local
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter LAN-Verbindung*:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-6zu4-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Ergänzung ()

Noch jemand da der mir helfen kann? Ich würd das Notebook jetzt gerne endlich mal benutzen können...
 
Zuletzt bearbeitet:
hmm k die einstellungen sollten dich nicht limitieren , das einzige was hier abweicht von einander ist der wins server & das sieht eher so aus als ob du sie zensiert hast ^^

was hast du denn für router einstellungen vorgenommen?
hast du den schon mal neu gestartet?
 
Ja den hab ich schon tausendmal neugestartet, die Einstllungen sidn so wie sie immer waren, da hab ich in letzter Zeit nichts dran geändert, mit dem einn Gerät und meinem iPhone komme ich ja auch super ins W-Lan rein, kann das auch ein Hardwarefehler an dem 3G-Gerät sein?
 
naja kannst du denn auf andere rechner nun zugreifen?
sprich bist du im w-lan verfügbar & kannst nur nicht ins inet oder bist du auch im w-lan nicht handlungsfähig?
solltest du ins wlan kommen ist ein hardware fehler wohl eher ausgeschlossen, da ja offenbar daten übertragung passiert.
 
Ja ich glaube das funktioniert schon , ich hab den Pc jetzt zwar im netzwerk noch nicht freigegeben aber der sagt mir ja den Namen meines W-Lan Netzes und sagt ich wäre verbunden, hätte aber keine Internetverbindung...
Aber das sind ja quasi exakt die selben Geräte, wie kann es da im selben Netz so Unterschiede geben?
Ergänzung ()

Hat hier niemand ne Lösung?
 
ich fürchte ich kann dir nicht helfen,
was ich wohl jetzt noch probieren würde wär ein komplettes neu aufsetzen des geräts, was du natürlich für dich selbst entscheiden musst.
ansonsten retournieren & neues ordern.
aufsetzten wäre wohl die interessantere von beiden methoden.
tut mir leid, dass du
a) mit dem ding so starke probleme hast &
b) ich sie nicht lösen kann ^^


was mich noch interessieren würde: wenn du www.google.de pingst -> antwort?
 
Komplett neu aufgesetzt hab ichs schon, hat leider nichts gebracht. Hab am Montag auch mal den Acer Garantieservice angeschrieben aber die haben sich noch nicht gemeldet obwohl einem eine Antwort innerhalb von 24 Stunden garantiert wurde...
 
Hallo,
ich weiß zwar nicht ob das weiter hilft... falls du das Problem nicht schon gelöst hast.

1. Da er eine IP - Adresse vom DHCP bekommt, kann man schon mal ausschliessen, daß das W-LAN defekt ist. Denn ohne W-LAN keine Verbindung zum DHCP - Server und somit auch keine IP.

2. Hast du schon einen PING - Test gemacht ?
Eingabeauffordeurng --> CMD --> ping 192.168.100.10 (für den Router)
Eingabeauffordeurng --> CMD --> ping 192.168.100.XXX (für das andere Acer, da die IP Adresse eintragen die unter IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.100.106(Bevorzugt) aktuell steht)

Wenn das auch klappt, weiß du schon mal, das mit dem W-LAN alles Ok ist.

Was mir dann noch als Problemgrund einfallen würde, wäre das 3G, also das UMTS Modul, dass der dem W-LAN in die Quere kommt, aber da ich selbst keins haben, weiß ich nicht ob man das einfach mal wo ausschalten kann, bzw. deaktivieren, sollte aber irgendwo geben die Einstellung.

Gruß

HD
 
Wie schon beschrieben ist der einzige unterschied deiner beiden Notebooks die WINS Adresse, WLAN funktioniert also auf beiden NB's.

Was zeigt denn das "Netzwerk und Freigabecenter" under Windows7 an?
Bei einem "roten X" kannst du da draufklicken und Windows diagnostiziert die Verbindung selbst und versucht diese zu reparieren.

Ich hab hier auch ein 1810TZ mit 3G Modul und WLAN funktioniert tadellos, soweit ich das bisher gesehen hab kann man mit einem der beiden Schalter vorne links am Gerät WLAN+3G aktivieren/deaktivieren, jedoch nicht jedes einzeln.
 
Hallo,

habe das Gerät zu Acer geschickt und mit der Meldung zurück bekommen, dass kein Fehler gefunden wurde, ich komme aber immer noch nicht ins W-Lan. Im Netzwerkcenter steht, dass dei Verbindung hergestellt ist es aber keine Internetzugriff gibt. Die Fehlerdiagnose sagt mir ich soll meinen Router überprüfen. Den W-Lan Accespoint habe ich jetzt mal zurückgetzt, bekomme aber immernoch den selben Fehler, mit dem anderen Modell komme ich nach wei vor super ins Internet...
 
Hast du denn mal ausprobiert zu "pingen" ?

Ansonsten, falls du hast, das Teil mal per Kabel anschließen um herauszufinden ob es ein Freigabeproblem oder ein W-LAN Problem ist... vielleicht falscher Schlüssel.

Gruß

HD
 
ich hab grad mal google.de gepingt, Ergebnis:

Gesendet=4, Empfangen=2, Verloren=2
 
?? heisst er hat eine internet verbindung- wenn auch eine lausige
da haut aber was ganz & gar nicht hin
 
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