AVM 9370 verbinung zu vdsl besteht kann nicht surfen.

[notundelend]

Problem AVM 7390 surfen im Internet bei VDsl Verbindung nicht mOglich

Hallo Leute,

Ich kapier garnix mehr.

Ich habe bereits alles gemacht.

Stecker rein raus
Werkseinstellungen
Hardware reset
Zugangsdaten neu eingegeben Usw.

Die Fritzbox sagt alles ok und korrekt gesynct. HD Telefonie funktiert. Alle Geräte werden korrekt im Netzwerk
angezeigt.

Sogar zu usenet wird connectet!

Aber ich kann nicht auf eine webseite zugreifen.

Hat jemand nen Plan

Besten Dank

DeHeld

 

[andy_0]

Mach bitte über die Kommandozeile ein Ping auf 8.8.8.8 (Google DNS Server). Das geht über die Kommandozeile (Start - Ausführen - cmd ENTER - ping 8.8.8.8 ENTER). Funktioniert das, hast du Internet, du kannst nur keine Webadressen wie computerbase.de in die zugehörige IP auflösen d.h. es gibt Probleme mit dem DNS Server.

 

[notundelend]

Ping funktioniert habe Antwort erhalten.
Jetzt? Was muss ich tun?

 

[andy_0]

Feststellen was mit dem DNS Eintrag nicht stimmt. Führe von deinem Rechner bitte über die cmd ein ipconfig /all aus und poste das Ergebnis hier. Damit bekommen wir ein Einblick auf welchen DNS Server dein PC versucht zuzugreifen. Abhängig davon wissen wir ob es bei dir am PC oder am Router liegt.

 

[notundelend]

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: fritz.box
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Physikalische Adresse . . . . . . : BC-5F-F4-00-63-6D
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2a01:a980:1:a13a:fc46:21bc:6587:ea4a(Bevo
rzugt)
Temporäre IPv6-Adresse. . . . . . : 2a01:a980:1:a13a:308d:8e47:85c1:bec0(Bevo
rzugt)
Temporäre IPv6-Adresse. . . . . . : fd00::308d:8e47:85c1:bec0(Verworfen)
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : fd00::fc46:21bc:6587:ea4a(Verworfen)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::fc46:21bc:6587:ea4a%11(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.178.20(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Samstag, 8. Dezember 2012 13:01:49
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Dienstag, 18. Dezember 2012 13:01:48
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.178.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 247226356
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-D8-2F-07-BC-5F-F4-00-63-6D

DNS-Server . . . . . . . . . . . : fd00::2665:11ff:fe82:13f3
192.168.178.1
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Tunneladapter isatap.fritz.box:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: fritz.box
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:2408:35d7:9238:5708(Bevo
rzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::2408:35d7:9238:5708%12(Bevorzugt)
Standardgateway . . . . . . . . . :
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert

 

[andy_0]

Sieht gut aus. Der PC bezieht seine DNS Informationen vom Router d.h. das Problem liegt also irgendwo dort. Geh auf die FritzBox und stell den DNS Server (http://service.avm.de/support/de/SKB/FRITZ-Box-7390/165:Andere-DNS-Server-in-FRITZ-Box-einrichten) auf 8.8.8.8 und 8.8.4.4 um.

 

[notundelend]

Hab die Daten eingetragen.
Da bewegt sich nix.

Nachtrag:
Hab verschiedene andere ip's probiert.
Geht auch nix!

 

[andy_0]

Eine kurze Frage. Was hast du für ein VDSL Anschluss? Ist er von der Telekom und dazu neu beauftragt?

Führe am PC über die cmd bitte ein nslookup www.google.de aus (gerne auch ein ping www.google.de). Geht es, poste es bitte hier. Geht nichts, geh bitte auf Start - Systemsteuerung - Netzwerk - Netzwerk - Adaptereinstellungen (links) - klicke rechts auf die LAN-Verbindung - Eigenschaften - deaktiviere IPv6 und wähle IPv4 aus - Eigenschaften - setze manuelle IP und vergebe folgendes:
IP: 192.168.178.11
Subnetz: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.178.1
DNS: 8.8.8.8

Probiere anschließend erneut in nslookup www.google.de.

 

[notundelend]

Hab alles eingetragen nslookup eingegebn und das kam raus.
Oberes ist mit alten einstellungen unteres mit den geänderten netzwerkeinstellungen.

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\DeHeld>nslookup
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
Standardserver: UnKnown
Address: fd00::2665:11ff:fe82:13f3

> nslookup
Server: UnKnown
Address: fd00::2665:11ff:fe82:13f3

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
*** Zeitüberschreitung bei Anforderung an UnKnown.
>

Anpingen konnte ich 8.8.8.8 nicht mehr. Non-existant domain.

Anbieter ist amplusag ist speziell für dörfer.

 

[andy_0]

Ich wohne zwar in Niederbayern von dem Anbieter habe ich zuvor aber noch nichts gehört. Deren 20/100 Schaltung klingt aber schon interessant .

Ich vermute du hast ein Problem mit IPv6 bzw. IPv4/IPv6 Dual Stack. Meine Erfahrung damit sind jedoch sehr begrenzt, da es in Deutschland fast nirgendwo unterstützt wird. Um die Problematik weiter einzugrenzen würde ich ich vorschlagen du deaktivierst die IPv6 Konfiguration für die FritzBox d.h. für WAN (Internet) und LAN deaktivieren (http://service.avm.de/support/de/SK...rstuetzung-fuer-FRITZ-Box-Heimnetz-einrichten). In dem Menü bitte auch ULA deaktivieren.

Kannst du anschließend in Screenshot von der FritzBox IPv4 Konfiguration einstellen? Damit können wir sehen ob dort auch alles in Ordnung ist.

 

[notundelend]

Oh man es geht nix....
Hab alles deaktiviert

Die ip4 version ist genau die wie von dir oben aufgelostet.
Jetzt darf ich bis montag warten. Damiz das.problem gelöst wird.

 

[andy_0]

Hast du das Gerät neu gestartet? In der FritzBox sollte gar keine der vorns genannten Konfigurationen zutreffen. Die Fritzbox sollte die 192.168.178.1 im LAN haben und alles andere vom Internetanbieter beziehen. Deswegen eben die Frage nach einem Screenshot für das IPv4 Menü ob das auch wirklich bezieht.

Amplus soll IPv4 und IPv6 per Dual Stack vergeben (http://www.heise.de/netze/meldung/Mit-IPv6-nach-Niederbayern-und-zurueck-1320472.html), was ich aber nicht aus Erfahrung weiß. Ich bin bislang davon ausgegangen du erhälst ein funktionierendes IPv4 Netz und evtl. zusätzlich IPv6 was Probleme verursacht. Ohne Kontrolle möchte ich aber nicht ausschließen, dass du NUR IPv6 erhälst und die aktuelle Konfiguration zu IPv4 nicht noch mehr Probleme geschaffen hat, als wir versucht haben zu lösen.

Die Diagnose des DNS Problem war relativ leicht zu bewerkstelligen, die Konfiguration des Routers ist relativ schwer wenn man nicht mal weiß was dort überhaupt konfiguriert ist (IPv4? IPv6? Dual Stack? Welche Adressen werden den Router vom Provider zugeteilt etc.).

 

[notundelend]

Andy vielen dank füt deine Hilfe.. Ich gebs auf ich setz alles zurüxk und warte auf Montag. Besten Dank

DeHeld