Bekomme keinen Rücksendeaufkleber bei MS Reparaturauftrag

[Joshua2go]

Hallo,
leider ist mein Lumia 640XL defekt, so das ich mein Handy zur Reparatur einschicken muss. Ich habe im Chat folgenden link erhalten: https://devicesupport.microsoft.com/de-DE
Dort klicke ich mich durch alle Angaben durch. Dann kommt der 7. Schritt, wo ich ein Rücksendeetikett ausdrucken kann.
Ich klicke also auf bestätigen und...es passiert nichts. Ich hab das nun schon 10mal mit verschiedenen Browsern probiert, keine Change. Ich bin da jetzt ziemlich ratlos. Könnte mir da jemand einen Tipp geben. Würde mich freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Joshua

 

[majusss]

Einfach wieder den Chat aufmachen und sagen, dass sie dir das direkt schicken sollen.

 

[spielor]

Pop-up Blocker deaktivieren könnte helfen.