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Bestellung von Redcoon retournieren und die Folgen
Ich habe am Montag einen Plasma TV von Redcoon (Österreich) erhalten, bin allerdings nicht ganz zufrieden mit dem Gerät und überlege, ihn zurückzusenden. Neben dem Mehraufwand für mich stehen dem auch noch Widerrufsfolgen in Form von Wertersatz gegenüber. Habt hier jemand Erfahrung mit Redcoon gemacht, ob die wirklich einen soviel abziehen? Bei Online-Bestellungen hat man ja ohnehin zwei Wochen Rücktrittsrecht und außer der Verpackung ist das Gerät selbst und das Zubehör in einwandfreien Zustand.
Sollten Sie das Produkt bereits benütz haben, ist es grundsätzlich Möglich einen angemessenen Betrag für die Wertminderung in Rechnung zu stellen.
Der Begriff Benützen muss genauer betrachtet werden. Produkte dürfen sehr wohl ausgepackt und getestet werden. Für diese Handlungen muss kein Entgelt bezahlt werden laut einem aktuellen OGH - Urteil. Sie zählen noch nicht als benützen.
