Canon Pixma MG5150 - Fehler 6C10 beheben

[farquaharson]

Hallo,

ich habe hier einen Canon Pixma MG5150 Drucker mit der Fehlermeldung 6C10 (Tintenauffangbehälter voll).
Was nicht sein kann, da die Benutzerin vielleicht mal 1 oder 2 Seiten pro Woche damit druckt und bis gestern lief er ohne Probleme.

Bei vielen Canon Druckern gibt es eine bestimmte Tastenkombination mit der man dafür den Zähler resetten kann.

Leider funktioniert diese Kombination bei obigem Gerät nicht, mehrfach probiert.
Patronen wurden alle schon ausgetauscht.
Die Fehlermeldung bleibt.

Hat jemand zufällig eine Idee was ich noch versuchen könnte?
Möchte das gerät ungerne entsorgen, da noch 20 Patronen in Reserve liegen.

 

[kartoffelpü]

Was nicht sein kann, da die Benutzerin vielleicht mal 1 oder 2 Seiten pro Woche damit druckt und bis gestern lief er ohne Probleme.

Wieso sollte es nicht möglich sein, dass der Behälter voll ist?
Wenn ich mich nicht täusche wird gerade bei relativ seltener Nutzung häufig beim Einschalten die Druckkopfreinigung ausgeführt.
Und den Drucker gibt es scheinbar ja auch schon seit ca. 10 Jahren...

Was schreibt Canon dazu? Vermutlich entsorgen und einen neuen kaufen?

 

[hildefeuer]

Ist google kaputt oder was?
https://www.drucker-tankwart24.de/resttintentank-vom-canon-mp550-zuruecksetzen-fehlermeldung-6c10/
https://www.druckerchannel.de/forum.php?seite=beitrag&ID=216679&t=fehlercode_6c10_canon_mp_640

YouTube

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[farquaharson]

Wieso sollte es nicht möglich sein, dass der Behälter voll ist?

Weil nicht der tatsächliche Füllstand gemessen wird, sondern einfach ein Zähler mitzählt: x Reinigungen durchgeführt, also muss der voll sein.

Und den Drucker gibt es scheinbar ja auch schon seit ca. 10 Jahren...

Was schreibt Canon dazu? Vermutlich entsorgen und einen neuen kaufen?

Seit ca. 7 Jahren im Besitz..
Das würde Canon so wahrscheinlich nicht schreiben , aber im Kern hast du Recht.


evtl ist jedoch meine Tastenkobi für den Reset die Falsche, habe die hier verwendet:
https://www.drucker-tankwart24.de/resttintentank-vom-canon-mp550-zuruecksetzen-fehlermeldung-6c10/

bei youtube.de habe ich noch diese gefunden:

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werde die dann auch mal noch testen, vielleicht klappt es dann.

Gibt es noch andere Tastenkombinationen?

Ergänzung (7. Juni 2021)

Ist google kaputt oder was?
https://www.drucker-tankwart24.de/resttintentank-vom-canon-mp550-zuruecksetzen-fehlermeldung-6c10/
https://www.druckerchannel.de/forum.php?seite=beitrag&ID=216679&t=fehlercode_6c10_canon_mp_640

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Die funktioniert nicht für den MG5150, schon probiert

 

[floxorius]

Die offizielle Canon Lösung ist leider etwas bescheiden. Es ist am Ende nur ein Schwamm der gewechselt werden muss, leider muss man dafür das halbe Gerät zerlegen. Danach braucht man das Canon Service Tool um das Ganze per USB zu resetten. Wenn man etwas Googled findet sollte man das Tool aber auch so finden. Canon empfiehlt das Service Center, kostet 49€.

 

[zombie]

Hallo
Mein MP550 hat jetzt auch 6C10. Die Reinigungseinheit habe ich gereinigt und ist soweit freigängig und den Reset nach Youtube Video habe ich gemacht aber der Fehler bleibt. Wo finde ich das Service Tool ? Hat es damit jemand probiert ?