DELL 17 7773 - 32GB RAM aber nur 20GB können von Win11 genutzt werden

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Hallo Forum,

wie der Titel schon spricht: wir haben ein "DELL 17 7773" von 2018 oder 19 und das mit 2x 16GB RAM Riegeln bestückt -> 32GB RAM. Leider sagt der Task Manager dass nur 20GB benutzt werden. Seit wann das so ist kann ich nicht sagen aber die Tage meinte meine Frau dass das Arbeiten am Laptop zäher als sonst ist -> meine Vermutung dass sie RAM brauchen könnte. Dabei ist es mir aufgefallen

Nen RAM Test habe ich noch nciht gemacht

Die Grafikkarte ist es nicht; die hat 2GB eigenen RAM und keinen geteilten RAM.

Übersehe ich etwas? Gebt mir gerne Tipps.

Vielen Dank euch allen im voraus

 

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msconfig mal prüfen. Da darf nichts ausgewählt sein

 

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@cvzone habe ich geprüft und hier ist nichts markiert -> Bild

Wenn (!) ich den Haken hier setze, dann kann ich maximal 12,ungrad GB RAM als Grenze festlegen. Die restlichen 20GB werden hier nicht genutzt

Ist also noch "schlimmer" als ich vorhin schrieb -> von den 32GB nutzt der PC gerade mal 12,288GB

Laut Task Manager sind aber beide Riegel erkannt und auch die max. Kapazität scheint da zu sein nur eben nciht für Win11 und installierte Programme

 

[cvzone]

Ja, das System meint derzeit nur 12GB RAM zu haben.

Lass mal bitte CPU-Z laufen und dort den Reiter Memory und SPD (bei SPD mal umschalten #0,#1 etc damit die jeweiligen Module angezeigt werden) und davon mal bitte nen Screenshot hochladen.

Ich will nur sicherstellen, das am Ende nicht doch 8+4GB verbaut sind. Die 32G zugesichert könnten auch durch die Auslagerungdatei kommen.

 

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ok, CPU-Z sagt auch dass es 8GB + 4GB sind

SK HYNIX HMA81GS6AFR8N-UH -> 8GB

SK HYNIX HMA851S6AFR6N-UH -> 4GB

Problem gefunden :-( zu wenig RAM und dann werd ich wohl 2x 16GB RAM bestellen...

Beziehungsweise werde ich mal auf die Suche gehen was "so viel" RAM braucht :-)