Dell Laptop startet automatisch bei Anschluss des Netzsteckers - Warum?

[brathaehnchen]

Hallo zusammen,

mein Dell Latitude 6430 schaltet sich im Ruhezustand ständig automatisch ein, sobald das Netzkabel angeschlossen ist. Wenn ich den Laptop dann erneut in den Ruhezustand versetzte schaltet er sich wieder ein.
Es gibt im BIOS zwar eine Funktion hierfür, diese ist aber immer deaktiviert.

Wisst ihr warum er trotzdem startet bzw. wie man das Problem beheben kann? Ist nämlich schon ziemlich nervig, wenn der Laptop die ganze Nacht an ist, obwohl er doch im Ruhezustand sein sollte.

Ich habe schon versucht mit Dell Kontakt aufzunehmen. Allerdings schmeißt mich die Hotline immer nach 30 Minuten Wartezeit einfach raus. Hatte bisher nur gute Erfahrungen mit dem Support, aber lag wohl auch daran, dass ich zuvor ProSupport hatte...

Wäre super wenn Ihr mir helfen könnt!

Danke euch!

 

[fatony]

Hallo zusammen,

mein Dell Latitude 6430 schaltet sich im Ruhezustand ständig automatisch ein, sobald das Netzkabel angeschlossen ist. Wenn ich den Laptop dann erneut in den Ruhezustand versetzte schaltet er sich wieder ein.
Es gibt im BIOS zwar eine Funktion hierfür, diese ist aber immer deaktiviert.

Hört sich nach ausversehen eingestellten reverse [flag] an xD

schau mal in den windows einstellungen bzgl. "Wenn ich den Laptop dann erneut in den Ruhezustand versetzte schaltet er sich wieder ein. " nach. ich hatte dieses problem mit meinem single core rechner vor ca. 5 jahre. lag an windows einstellungen, die durch tuneup utilities zugesch***en wurde. danach nie wieder solche programme benutzt

Ich habe schon versucht mit Dell Kontakt aufzunehmen. Allerdings schmeißt mich die Hotline immer nach 30 Minuten Wartezeit einfach raus. Hatte bisher nur gute Erfahrungen mit dem Support, aber lag wohl auch daran, dass ich zuvor ProSupport hatte...

und weil es telefonisch nicht geklappt hat, weisst du nicht mehr was du tun sollst ?
E-Mail Support kontaktieren !!!

 

[brathaehnchen]

Reverse flag? Bedeutet, dass ich evtl. versuchen soll den Haken mal zu setzen und es dann vielleicht funktioniert?

TuneUp Utilities oder sonstige Programme sind nicht auf dem Rechner. Das komische ist, dass ich das Problem bei 2 Latitudes habe. Beide sind eine Woche alt und das Problem besteht schon von Anfang an.

Den Mailsupport hatte ich auch schon angeschrieben. Aber auch nach zwei Tagen noch keine Antwort erhalten, obwohl es heißt man bekommt innerhalb 24 Stunden eine Antwort. So toll scheint dieser wohl auch nicht zu sein. Aber das ist ja ein anderes Thema

 

[infopoint]

Weiß man mittlerweile woran das gelegen hat und wie man das abstellen kann? Mein Dell verhält sich genauso. Wake on LAN/WLAN ist im BIOS deaktiviert. Besondere Einstellungen kann ich in Windows (11) nicht finden in den Energiespareinstellungen.

 

[peter0903]

nach 12 jahren?
die frage ist, ob das notebook überhaupt noch lebt.
ist bei meinem alienware auch so, geht aber dann gleich wieder aus.

 

[firewheels]

Nennt sich bei Dell glaube ich "AC Recovery" zu finden im Bios.

 

[infopoint]

nach 12 jahren?
die frage ist, ob das notebook überhaupt noch lebt.
ist bei meinem alienware auch so, geht aber dann gleich wieder aus.

Ob sein Notebook noch lebt juckt mich nicht sonderlich. Mich interessiert nur ob es eine Lösung dafür gibt. Mein Notebook steht bei mir im Schlafzimmer und weckt mich jedesmal auf wenn es mitten in der Nacht durchstartet.

Nennt sich bei Dell glaube ich "AC Recovery" zu finden im Bios.

Das hat damit nichts zu tun.

 

[cartridge_case]

Besondere Einstellungen kann ich in Windows (11) nicht finden in den Energiespareinstellungen.

Doch, wird wohl das alte Thema Zeitgeber sein.

 

[infopoint]

@cartridge_case Das einzige was ich bezüglich "Zeitgeber" sowohl auf dem Rechner als auch im Internet finden kann bezieht sich auf die automatische Uhrzeitsynchronisierung. Aber dazu habe ich kein einziges Problem finden können dass mit dem automatischen start des Rechners zusammenhängen könnte.

Mir ist aufgefallen, obwohl ich in den "Netzwerk- und Interneteinstellungen" über die Takleiste aufgerufen, die Einstellungen "Magic Packet kann den Rechner aufwecken" deaktiviert hatte, war die gleiche Einstellung über den Gerätemanager weiterhin aktiviert. Ergibt für mich keinen Sinn. Habe jetzt bei den Einstellungen der Netzwerkkarten über den Gerätemanager alles deaktiviert. Vielleicht war es das. Jetzt muss ich ein paar Nächte testen um sicherzugehen.

Weiter ist mir etwas eingefallen, ich habe mal vor langer Zeit irgendwo von einer Option gelesen um (ich glaube) Emails und Daten aktuell bzs synchronisiert zu halten, selbst wenn der Rechner ausgeschalten ist. Evtl in Verbindung mit TPM oder so. Aber ich kann mich nicht mehr erinnern wo das war, weder im BIOS noch in Windows konnte ich das wiederfinden, ich kann mir vorstellen dass diese Option dafür verantwortlich ist aber ich weiß nicht mehr wo ich diese Einstellung gesehen hatte.
Nennt sich Intel Smart Connect, ist aber auch im BIOS abgewählt.

 

[cartridge_case]

https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Windows_10_PC_wacht_immer_wieder_auf_So_kann_man_es_ändern

Sry.

 

[infopoint]

@cartridge_case Danke für den Link, werde das demnächst durchackern