Faluröd
Lieutenant
- Registriert
- März 2011
- Beiträge
- 658
Hallo zusammen,
jetzt habe ich auch einen Ebay-Fall, da wollte ich mal eure Meinung hören. Es ging dabei um einen Kleinartikel, den ich als privater Verkäufer angeboten habe. Bezahlung war nur per Überweisung möglich. Da nach über zwei Wochen und auf mehrmalige Rückfrage mir kein Geld überwiesen wurde, habe ich letzte Woche einen Fall eröffnet und diesen heute mit "Artikel nicht bezahlt" abgeschlossen (auf den eröffneten Fall erfolgte auch keinerlei Rückmeldung seitens des Käufers). Nun ist heute im Laufe des Tages doch das Geld eingegangen.
Wie sollte man in einer solchen Situation vorgehen? Muss man den Verkauf dann wieder fortsetzen? Oder kann ich auf den abschlossenen Fall hinweisen und das Geld wieder zurückbuchen? Eigentlich wäre mir zweiteres lieber, denn für diesen Artikel finde ich leicht einen anderen Käufer, mit den man die Verkaufsabwicklung "ohne Vorgeschichte" starten kann.
Vielen Dank schon im Voraus für eure Antworten!
jetzt habe ich auch einen Ebay-Fall, da wollte ich mal eure Meinung hören. Es ging dabei um einen Kleinartikel, den ich als privater Verkäufer angeboten habe. Bezahlung war nur per Überweisung möglich. Da nach über zwei Wochen und auf mehrmalige Rückfrage mir kein Geld überwiesen wurde, habe ich letzte Woche einen Fall eröffnet und diesen heute mit "Artikel nicht bezahlt" abgeschlossen (auf den eröffneten Fall erfolgte auch keinerlei Rückmeldung seitens des Käufers). Nun ist heute im Laufe des Tages doch das Geld eingegangen.
Wie sollte man in einer solchen Situation vorgehen? Muss man den Verkauf dann wieder fortsetzen? Oder kann ich auf den abschlossenen Fall hinweisen und das Geld wieder zurückbuchen? Eigentlich wäre mir zweiteres lieber, denn für diesen Artikel finde ich leicht einen anderen Käufer, mit den man die Verkaufsabwicklung "ohne Vorgeschichte" starten kann.
Vielen Dank schon im Voraus für eure Antworten!