Empfehlungen Software für IT-Dokumentation (Verband 7-10 Personen)

[mike-1987]

Hallo zusammen,

ich würde gerne in unserem Verband (7 Mitarbeiter + Vorstand) die IT-Dokumentation professioneller/einfacher gestalten. Bisher habe ich es ganz normal in Word/Excel geführt. Auch wenn wir relativ "klein" sind, kommt hier schon einiges zusammen (Netzwerk + Firmenlaptops + tlw. Firmenhandys.) und langsam wird es etwas unübersichtlich. Mir ist es wichtig ein Programm/eine Anwendung zu finden, das relativ simpel ist/Netzwerkstrukturen/Eingaben/Netzwerkpläne dann evtl. grafisch bearbeitet/exportiert werden können .... Menüpunkte/Strukturen schon vorhanden sind und mann dann dies "lediglich" noch mit Informationen "füttern" muss.

Auf die Schnelle bin ich über folgendes "gestolpert"

1. Docusnap
2. i-doit
3. loginventory (Preis richtet sich nach Anzahl der "Gegenstände - aber müsste bei unserer Verbandsgröße überschaubar sein)
4. BookStack (bereits "blanko" auf unserer Synology installiert) + Netbox (ist bei uns noch nicht installiert)

Wichtig ist für uns:
Anwendung bis maximal 600 € (evtl. erhalten wir als Verband/tlw. gemeinnützig einen Nachlass)
DSGVO konform
Exportmöglichkeiten (Netzwerkpläne nach Eingaben)
Übersicht evtl. nach Mitarbeiter....

BookStack ist quasi kostenfrei (Speicherung Synology). Aber ich scheue etwas vor dem Aufwand, da dies wirklich blanko ist. Aufgrund unserer Größe und finanziellen Gegebenheiten bin ich zusätzlich für die IT zuständig. Nur komplexe IT-Anfragen gehen an unseren IT-Dienstleister. Daher fehlt mir glaube ich die Zeit bei BookStack quasi bei "0" anzufangen und erstmal die Verzeichnissse/Strukturen.... anzulegen.

Was könnt ihr denn hier so empfehlen?

Gruß
Michael

 

[ShiftC]

Von Loginventory habe ich bisher viel positives gehört. Du kannst auch eine Testversion anfordern. Ich denke, dass es für dich doch das beste sein wird, wenn du es selbst einfach mal testest.

 

[mfitzen]

Vielleicht ist auch Snipe-IT eine Option. Self-Hosted kostenfrei zu haben. Nutzen wir in der Firma auch (kostenpflichtige Variante), bietet die Möglichkeit vorhandene Assets (z.B. aus Excel) und User (z.B. aus LDAP) zu importieren. Erfordert aber auch eine gewisse "Einarbeitung".

 

[mike-1987]

Danke für eure Antworten:

@ShiftC
Danke - ich werde mich rantesten. Momentan schwanke ich zwischen Docusnap und Loginventory. Du hast aber jetzt keine genaueren Informationen bzgl. der Unterschiede?

@mfitzen
interessant - schaue ich mir auf jeden Fall an. Aber ich tendiere zu fertigen Programmen, da mir die Zeit der Einarbeitung... fehlt.

 

[ShiftC]

@mike-1987 leider nicht.. Mein Kommentar bezog sich lediglich auf "Hören Sagen" aus unserer IT-Abteilung.

 

[Armin#1992]

Hallo zusammen,

ich würde gerne in unserem Verband (7 Mitarbeiter + Vorstand) die IT-Dokumentation professioneller/einfacher gestalten. Bisher habe ich es ganz normal in Word/Excel geführt. Auch wenn wir relativ "klein" sind, kommt hier schon einiges zusammen (Netzwerk + Firmenlaptops + tlw. Firmenhandys.) und langsam wird es etwas unübersichtlich. Mir ist es wichtig ein Programm/eine Anwendung zu finden, das relativ simpel ist/Netzwerkstrukturen/Eingaben/Netzwerkpläne dann evtl. grafisch bearbeitet/exportiert werden können .... Menüpunkte/Strukturen schon vorhanden sind und mann dann dies "lediglich" noch mit Informationen "füttern" muss.

Auf die Schnelle bin ich über folgendes "gestolpert"

1. Docusnap
2. i-doit
3. loginventory (Preis richtet sich nach Anzahl der "Gegenstände - aber müsste bei unserer Verbandsgröße überschaubar sein)
4. BookStack (bereits "blanko" auf unserer Synology installiert) + Netbox (ist bei uns noch nicht installiert)

Wichtig ist für uns:
Anwendung bis maximal 600 € (evtl. erhalten wir als Verband/tlw. gemeinnützig einen Nachlass)
DSGVO konform
Exportmöglichkeiten (Netzwerkpläne nach Eingaben)
Übersicht evtl. nach Mitarbeiter....

BookStack ist quasi kostenfrei (Speicherung Synology). Aber ich scheue etwas vor dem Aufwand, da dies wirklich blanko ist. Aufgrund unserer Größe und finanziellen Gegebenheiten bin ich zusätzlich für die IT zuständig. Nur komplexe IT-Anfragen gehen an unseren IT-Dienstleister. Daher fehlt mir glaube ich die Zeit bei BookStack quasi bei "0" anzufangen und erstmal die Verzeichnissse/Strukturen.... anzulegen.

Was könnt ihr denn hier so empfehlen?

Gruß
Michael

Beste All-in-One-Lösung für euch:
i-doit – fertige Struktur (CMDB), Netzwerkpläne, Exporte, Rollen, DSGVO-freundlich.
Aufwand: gering / mittel, sehr praktikabel.


Pragmatische, einfache Inventarlösung:
loginventory – schnell startklar, gute Geräte-/Mitarbeiterübersicht, einfacher Export.


Zu komplex/aufwändig für euch:
BookStack + NetBox (zu viel Aufbauarbeit)
Docusnap (überdimensioniert, teuer)


Empfehlung: i-doit (ggf. Open Version oder Non-Profit Rabatt)
Alternativ: loginventory, wenn es wirklich einfach bleiben soll.

 

[mike-1987]

@Armin#1992: Sry für die spätere Rückmeldung. Vielen Dank für dein ausführliches Feedback, welches mir sehr weiterhilft!