H
Hein Blöd
Gast
Moin,
Epox mag ja gute Hardware bauen, aber wenn es um schnelle Hilfe geht, sind die Epox Tassen ganz schön trüb.
Auf Email Anfragen wird überhaupt nicht reagiert. Selbst eine 2. oder 3. Anfrage, die auf die 1. Bezug nimmt, wird ganz gewissenhaft ignoriert. Die scheinen es wie PC Magazine zu halten, beantwortet wird nur, was allg. interessant ist. Das mag für Mags zutreffen, da deren Aufgabe es nicht ist, solche Anfragen zu beantworten. Es ist allerdings Aufgabe einer Hotline eines Borad HErstellers, Fragen zu beantworten, die in Bezug zu seinen Produkten stehen. Das scheinen die Armleuchter bei Epox nicht geschnallt zu haben.
Eine Reaktion ist aber nur zu erreichen, wenn denen die Kunden davonlaufen, weil der Service Mist ist.
Also, beim nächsten Boardkauf bedenken: Nicht allein die Leistung ist entscheidend, wichtig ist auch der Service und der ist bei Epox zZ unter aller Sau.
Ciao
Epox mag ja gute Hardware bauen, aber wenn es um schnelle Hilfe geht, sind die Epox Tassen ganz schön trüb.
Auf Email Anfragen wird überhaupt nicht reagiert. Selbst eine 2. oder 3. Anfrage, die auf die 1. Bezug nimmt, wird ganz gewissenhaft ignoriert. Die scheinen es wie PC Magazine zu halten, beantwortet wird nur, was allg. interessant ist. Das mag für Mags zutreffen, da deren Aufgabe es nicht ist, solche Anfragen zu beantworten. Es ist allerdings Aufgabe einer Hotline eines Borad HErstellers, Fragen zu beantworten, die in Bezug zu seinen Produkten stehen. Das scheinen die Armleuchter bei Epox nicht geschnallt zu haben.
Eine Reaktion ist aber nur zu erreichen, wenn denen die Kunden davonlaufen, weil der Service Mist ist.
Also, beim nächsten Boardkauf bedenken: Nicht allein die Leistung ist entscheidend, wichtig ist auch der Service und der ist bei Epox zZ unter aller Sau.
Ciao
) nichts von epox, aber die meisten anderen stolzen epox besitzer sind mit dem support zufrieden, mails werden teilweise sogar innerhalb von 1-2 tagen beantwortet. 
