Guten Morgen zusammen,
Seit ein paar Stunden habe ich Probleme mit meinem Pc, nämlich seit ich auf mein zweites Email Konto geklickt habe und dort etliche Spammails gelöscht habe. Danach waren weder Maus noch Tastatur bedienbar.
Ich habe den Pc per Taste neu gestartet und es hat ewig gedauert, bis der Bildschirm etwas angezeigt hat. Danach lief dann das Internet nicht mehr.
Nach mehreren Versuchen geht es jetzt wieder, aber als ich den Rechner nach Schadsoftware untersucht hab, kam mit Windows Defender nichts, bei Bitdefender aber kommt nach 48% Durchlaufzeit die Nachricht: "Die Ausnahme "unknown softeare exception" (0xc0000417) ist in der Anwendung an der Stelle 0xe2935198 aufgetreten. Klicken Sie auf "OK", um das Programm zu beenden."
Mehr als beenden bleibt mir dann nicht mehr übrig und bei einem Neustart des Programms passiert das gleiche dann wieder... hört sich für mich sehr verdächtig an...
Habt ihr dazu was? Wie kann ich den Pc sicher durchsuchen und solche Software entfernen?
Dankeschön
Und noch einen schönen Abend.
Schnubb
Seit ein paar Stunden habe ich Probleme mit meinem Pc, nämlich seit ich auf mein zweites Email Konto geklickt habe und dort etliche Spammails gelöscht habe. Danach waren weder Maus noch Tastatur bedienbar.
Ich habe den Pc per Taste neu gestartet und es hat ewig gedauert, bis der Bildschirm etwas angezeigt hat. Danach lief dann das Internet nicht mehr.
Nach mehreren Versuchen geht es jetzt wieder, aber als ich den Rechner nach Schadsoftware untersucht hab, kam mit Windows Defender nichts, bei Bitdefender aber kommt nach 48% Durchlaufzeit die Nachricht: "Die Ausnahme "unknown softeare exception" (0xc0000417) ist in der Anwendung an der Stelle 0xe2935198 aufgetreten. Klicken Sie auf "OK", um das Programm zu beenden."
Mehr als beenden bleibt mir dann nicht mehr übrig und bei einem Neustart des Programms passiert das gleiche dann wieder... hört sich für mich sehr verdächtig an...
Habt ihr dazu was? Wie kann ich den Pc sicher durchsuchen und solche Software entfernen?
Dankeschön
Und noch einen schönen Abend.
Schnubb