Frage wegen Virus bzw. Malware

Schnubb

Lt. Commander
Registriert
Feb. 2011
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1.375
Guten Morgen zusammen,

Seit ein paar Stunden habe ich Probleme mit meinem Pc, nämlich seit ich auf mein zweites Email Konto geklickt habe und dort etliche Spammails gelöscht habe. Danach waren weder Maus noch Tastatur bedienbar.
Ich habe den Pc per Taste neu gestartet und es hat ewig gedauert, bis der Bildschirm etwas angezeigt hat. Danach lief dann das Internet nicht mehr.
Nach mehreren Versuchen geht es jetzt wieder, aber als ich den Rechner nach Schadsoftware untersucht hab, kam mit Windows Defender nichts, bei Bitdefender aber kommt nach 48% Durchlaufzeit die Nachricht: "Die Ausnahme "unknown softeare exception" (0xc0000417) ist in der Anwendung an der Stelle 0xe2935198 aufgetreten. Klicken Sie auf "OK", um das Programm zu beenden."

Mehr als beenden bleibt mir dann nicht mehr übrig und bei einem Neustart des Programms passiert das gleiche dann wieder... hört sich für mich sehr verdächtig an...

Habt ihr dazu was? Wie kann ich den Pc sicher durchsuchen und solche Software entfernen?

Dankeschön :)
Und noch einen schönen Abend.
Schnubb
 
Wenn der AV "abgeschossen" wird dann war wohl etwas mehr vorgefallen als Spams gelöscht .

Versuche es mit obigen MBAM und NPE
 
Würde auch empfehlen MBAM zu installieren und einen Komplettscan zu machen.
PC vorher vom INternet abstöpseln.
MBAM reagiert empfindlich auf ein verseuchtes System, also wenn es sich nicht istallieren lässt oder den Scan abbricht, boote erstmal von einer CD und lasse das AV Programm durchlaufen.
Sowas wie Avira Rescue CD, gibts eh auch hier auf CB zum Downloaden.
Auf CD brennen, Neustart, im BIOS boot von CD einstellen, danach startet er das Prog, saugt selbstständig über das Internet die aktuellen Definitionen (Hier also Inetkabel dran lassen!) und scannt dann durch.
Danach das System wieder "normal" starten ujnd danach halt MBAM.

Viel Glück! :)
 
Lad dir adwcleaner herunter und lass es durchlaufen und so sachen wie
finger weg lassen.
Das beste was du machen kannst abgesicherter Modus nötiges sichern wie Bilder Mp3´s danach platte Formatieren und neues Win installieren.
 
adwcleaner, malwarebytes, eek etc nutzen, wenn nichts mehr hilft dann, pc neu aufsetzen und nutze in zukunft keine "filtertüte" wie avira free... ich nutze avg internet security und malwarebytes, keine probleme seitdem mit viren oder malware. als firefoxplugin hab ghostery und adblock edge installiert...
 
Ich würde aber zusätzlich nachdem du MBAM hast scannen lassen, nochmal den Emsisoft Emergency-Kit Scanner drüber laufen lassen, den du auch nicht installieren musst und auch falls gewünscht von einem USB-Stick laufen lassen kannst. ;)
 
Wie schon in Post 4 geschrieben wurde,erst mal mit einer Live-CD(Kaspersky)den Rechner scannen.
Wenn möglich,von einem anderen Rechner herunterladen und die CD brennen.

http://support.kaspersky.com/de/4162

Informativer wäre es auch gewesen,welche Windows-Version der TE benutzt.
 
Ui vielen Dank für eure ganzen Antworten, das werde ich gleich mal ausprobieren :)

Und zu meinem Betriessystem: Win 7 64 Professional.

Danke euch allen :)
 
Hallo,
warum erwähnt keiner der "Helfer", dass die Logs gepostet werden sollten?
Ich werfe FRST in die Runde.
 
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