Galaxy Phone - Tastatur unabsichtlich verstellt

[Carrera124]

Meine Mutter hat - vermutlich unabsichtlich - auf ihrem Samsung Galaxy A Phone irgendwas an der Tastatur verstellt.
Jedenfalls, links von der Leertaste war bislang immer das Komma, jetzt ist da ein Fragezeichen (Bild 1).

Die Tastatur-Einstellungen (Bilder 2 und 3) sind allerdings identisch zu denjenigen auf meinem Zweitgerät (ebenfalls ein Samsung Galaxy A), und bei mir wird links von der Leertaste das gewünschte Komma angezeigt (Bild 4).

Daher bin ich jetzt ratlos - mit welcher Einstellung kriegt man das Komma zurück auf die Position links von der Leertaste?

(Whatsapp im Hintergrund ist jetzt nur ein Bespiel - ich habe auch andere Apps auf ihrem Gerät probiert und es sieht überall gleich aus)

 

[WT1995]

Bleibe einmal auf dem Fragezeichen, dann müsste sich ein Pop-Up öffnen.
Wähle dann das Komma aus.
Da wird immer das zuletzt verwendete Zeichen angezeigt.

Edit: Ausnahme scheint der Samsung Internet Browser zu sein. Da wird das Symbol zurückgesetzt, wenn man die Tastatur schließt. Bei allen anderen Apps scheint es das zuletzt verwendete Symbol zu sein.