HDD bestellt, DVD LW erhalten; jetzt wie vorgehen?

chris-22

Lt. Junior Grade
Registriert
Apr. 2005
Beiträge
468
Hallo,

ich habe bei einem Versandhändler eine Festplatte für 100 EUR bestellt und bezahlt, angeblich Lieferbarkeit in 48 Std. Paket kam dann am 6. Tag, allerdings war da nicht meine Festplatte drin, sondern ein DVD-Laufwerk für ca. 17 EUR. Auf der Rechnung steht aber die Festplatte, den Support erreiche ich erst am Montag.
So, was nun, wie gehe ich hier vor zwecks Beweise sichern, am Besten die S/N vom DVD notieren und den Paketinhalt fotografieren?
Hat jemand schon mal so was erlebt, stellen die sich dann dumm?
Eigentlich müssten die doch die S/N der verkauften Festplatte im System haben, sodass man das zurückverfolgen kann?
mfg
 
Du rufst da Montag an. Dann vereinbarst du, ob du es Unfrei zurücksendest oder die dir das Geld überweisen.
Und du verlangst umgehend den Versand des richtigen Artikels. Fertig ;)
 
was für ein Shop ist es denn, gib mal den LINK :)
 
Zurück
Oben