hp drucker

[bigjosef]

Hallo!
Bei meinem Hp multifunktionsdrucker kommt nach dem Patronenwechsel die Meldung Druckkopf defekt und nichts geht mehr.
Vielen Dank im voraus für eure Hilfe.

 

[dogio1979]

was für einen Drucker hast du, was für patronen hast du gekauft?

 

[bigjosef]

Hallo
Habe einen Hp 7500 Druckerpatrone xl88
Vielen Dank für die Antwort

 

[dogio1979]

wieviele Seitenm druckst du denn so im MOnat.
Die Druckköpfe sind getrennt von den patronen und könnten entsprechend tatsächlich defekt sein.

Im Solution Center kann man den Zustand der Druckköpfe abrufen.

 

[bigjosef]

Drucke so ca 100 seiten

 

[dogio1979]

da könnte schon das problem liegen. Die empfohlene Druckleistung für das Gerät liegt bei 500 Seiten und mehr im Monat. Druckkopfschäaden bei "Unterforderung" sind hin und wieder bei diesem Gerätetyp zu beobachten.

Was sagt den das Solution Center?

 

[bigjosef]

Hallo
Das Solutioncenter sagt Druckkopf defekt

 

[dogio1979]

dann neuer druckkopf

 

[bigjosef]

Vielen Dank für die Bemühungen
Habe schon versucht einen zu bekommen,ist in Österreich erst in ca 2 wochen zu bekommen
Lg Josef

 

[dogio1979]

HP gibt auch eine Garantie auf den Druckkopf, aber nur ein jahr.