hp f4200 kopiert nicht und wirft beim Scannen nur eine komplett schwarze Seite aus.

[Petersen]

Damit ist das Problem im großen und Ganzen beschrieben.
Hat jemand damit Erfahrungen? Beim Spezialisten bekomme ich nur die Auskunft "Das wird schwierig, am besten gleich einen neuen kaufen". Das will ich eigentlich nicht, da der Rest des geräts noch gut funktioniert.

 

[Taigabaer]

Tipp 1: Schließ den Scanner nicht an ein USB-Hub an sondern direkt an den PC/das Notebook.

Tipp 2: Versuch keine Geldscheine zu scannen. (Kein Witz)

 

[chriss_msi]

Muss man dennoch ehrlicherweise sagen, dass selbst der Spezialist mit der Aussage nicht ganz Unrecht hat.
Wenn Kopieren nicht funktioniert und beim Scannen nur eine schwarze Seite auf dem Bildschirm erscheint, gibt es drei Möglichkeiten:
1) Die Scannerlampe ist defekt
2) Die Scannerlampe bekommt nicht genug Strom
3) Die Steuerelektronik der Scannerlampe ist defekt

Die schlechte Nachricht daran ist, dass du gegen keine von den drei Möglichkeiten etwas tun kannst.
Du könntest höchstens den HP Print&Scan-Doctor mal versuchen http://h20000.www2.hp.com/bizsuppor...wLang=18&mode=2&taskId=135&swItem=mp-120776-1

> da der Rest des geräts noch gut funktioniert.

Außer der Druckfunktion ist ja vom Gerät nichts mehr übrig

@ Taigabaer
Das ist ein All-in-One Geräte, da fällt die Möglichkeit mit dem USB-Hub raus.

 

[Taigabaer]

@ Taigabaer
Das ist ein All-in-One Geräte, da fällt die Möglichkeit mit dem USB-Hub raus.

Ja, das eben auch nicht an ein Hub anschließen.

 

[Petersen]

Vielen Dank, ihr seid ja flott - auch wenn's nicht viel Hoffnung gibt. Aber hast ja recht 2/3 kaputt ist 'ne 2/3 Mehrheit