Infineonspeicher defekt Händler pleite ,wo kann die jetzt tauschen ?

[Der Neue]

Hallo habe vor 4 Jahren original Infineonspeicher (Platine/Speicherbausteine)gekauft mit der Händler Angabe das die 10 Jahre Herstellergarantie haben (Bezeichnung 256MB DDR PC266 CL2 HYS64D3200GU-7-A)!
Ist das überhaupt wahr 10 Jahre Herstellergarantie ? und wenn das damals noch 10 Jahren waren wo kann man die bei Infineon überhaupt tauschen ?(Link)

Passe mal deinen Thread an, da Garantieproblem, und verschiebe ihn ins Off-Topic.
Viele Grüße Fiona

 

[derohneWolftanzt]

Du könntest mal da http://www.infineon.com/cgi/ecrm.dll/jsp/showfrontend.do?lang=DE gucken, ob du über die Kontaktadressen weiterkommst.

Manchmal ist es allerdings auch so, daß die Hersteller die 10 Jahre nur dem Händler gewähren und nicht dem Endkunden. In solchen Fällen liegt es im Ermessen des Händlers ob er sie weitergibt. Wenn Infineon damals 10 Jahre Garantie gegeben hat, könntest du Glück haben. Probiers einfach.

Versuch mach kluch und mehr als ablehnen können sie nicht.

 

[MadDog]

Meistens will der Hersteller "nur" einen Nachweis haben, das der Händler Konkurs etc angemeldet hat. Dann wickelt jeder Hersteller die Ware auch direkt ab.
Vorausssetzung: Dein Händler war offizieller Händler von Infineonprodukten! Sonst kann es sein das Infineon sagt "Tja, bei dem und dem Händler gekauft, dort haben sie nur 2 Jahre Garantie...."
Aber erst mal sehen was Infineon dazu sagt.
Cu, MadDog

 

[Der Neue]

Danke für den Link , hab auch was gefunden , leider wie immer für Kunden der

Punkt 4 ) sagt alles !
http://www.infineon.com/cmc_upload/documents/010/4927/FAQ_Deutsch_2004-05.pdf

Nun das können die sich das ja gleich mit der Herstellergarantie sparen bei den Händlersterben in der Branche!