Internet verschwinden in der Nacht manchmal für einige Zeit

SleshFox

Cadet 3rd Year
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Jan. 2017
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Früher hatte ich dieses Problem nicht, es ist einfach irgendwann mal aufgetaucht und kommt jetzt immer ab und zu vor.
Ich glaube so vor 4 Monaten oder so ist das zum ersten mal passiert.

Aber zum Problem:
Manchmal passiert es, dass das Internet einfach so komplett verschwindet.
Also LAN und WLAN funktioniert plötzlich einfach nicht mehr.
Dann warte ich etwas (oft so 5-10 Minuten) und dann ist es einfach wieder da.
Es passiert auch immer zu einer anderen Zeit, aber immer am Abend.
Einmal so um 23:00 Uhr aber oft auch um 1:00. Meistens an einem Samstag.
Es ist immer passiert, wenn ich mit Freunden im Internet gespielt habe.

Weiß jemand warum das passiert und was man dagegen tun kann?
 
Ist es zufällig die automatische Zwangstrennung vom Internet?
 
Provider kontkatieren? Klingt aber nach dem berühmt berüchtigten 24 disconnect?
 
welcher internetanbieter?
welches accessprodukt/technologie: coax, dsl, vdsl, lte?
welcher router?
was steht im router-log?
hast du danach eine neue IPv4-Adresse?
was sagt der provider dazu wenn du diesen fragst (auf sachlich technischer ebene)?
 
Ich bin bei Vodafone, also Kabel Deutschland.
Es ist ein CBN CH6640E
 
Gut, also Kabelinternet. Da gibt es schonmal keine Zwangstrennung. Schon mit der Vodafone-Hotline gesprochen, ob Störungen vorliegen bzw. den Router getauscht?
 
Vodafon habe ich bisher noch nicht deswegen angerufen, aber kann ich auch noch versuchen.
 
Also ist jetzt zwar etwas her, aber ich hab jetzt endlich mal Kabel Deutschland angerufen und mir wurde gesagt, dass es nur daran liegen kann, dass ich noch eine ältere Verbindung habe die nicht mehr angeboten wird. Also 32MBit und das niedrigste ist Mittlerweile 250 MBit. Ich hab jetzt einfach gewechselt, da ich sonst wohl nichts tun konnte und es für 4€ mehr im Monat schon ein großer Abstand ist. Ich bezahle jetzt 32€ im Monat.
 
Na da bist du ja eher an einen Verkäufer als einen Techniker geraten.
Eigentlich kann das Problem nicht an deiner Vertragsart liegen, Zumindest ist mir kein Vertrag bekannt der bewusst Störungen verursacht.

jetzt wo das gesagt ist würde ich ganz einfach auf entweder einen intermittierenden externen Störer Tippen
--> sind irgendwelche Großbetriebe bei dir in der unmittelbaren Nachbarschaft?
Oder dein Modem hat eine Macke weg --> Modemtausch müsste helfen

Kann auch sein, dass die Gegenstelle ne Macke hat. Das alles kann eigentlich ein Techniker durchmessen der nict einfach nur einen neuen teureren Tarif verkaufen will ;)
 
Solange das Problem damit weg ist, sind die 48€ Pro Jahr ok.
 
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