Hallo zusammen,
ich habe vor gut zwei Woche Hardware für einen kompletten Rechner bei http://www.NorskIt.de/ bestellt. Darunter 2x 256 MB Samsung 333 RAM, da ich das neue Epox- Board mit dem nforce2 haben wollte.
Nachdem ich das zugesandte Paket öffnete und den Rechner zusammenbauen wollte, stellte ich fest, dass einer der RAM- Speicherriegel fehlte aber auf der Rechnung mit abgerechnet wurde. Daraufhin versuchte ich mehrmals mit dem Verkaufsteam Kontakt aufzunehmen, um diese Problematik klären. Sie schrieben mir, dass das „faktisch unmöglich sei“, da jedes Paket Videoüberwacht verpackt und von zwei Mitarbeitern überprüft würde.
Sie behaupteten, dass der Speicher bei der Post abhanden gekommen wäre und ich solle mir doch so ein Vordruck bezüglich eines Transportversicherungsschadens besorgen. (das Paket sah nicht so aus, als wäre schon mal geöffnet worden) So war ich bei der Poststelle, die mir mitteilte, ich müsse das Paket schon im Orginalzusstand mitbringen, sonst könne da ja jeder kommen. (das war 1 ½ Wochen nachdem ich das Paket bekamm, ... natürlich hattte ich schon alle Teile montiert). Dieses teilte ich natürlich Norskit mit, die sich aber trotz der mitgeschickten Kunden- und Rechnungsnummer nicht an mich und an mein Problem erinnern konnten. Bei jedem e-mail – Kontakt muss ich das Problem erneut beschreiben, doch verstehen Sie angeblich mein Anliegen nicht.
Hat jemand von Euch schon Erfahrungen mit Norskit gesammelt ?
ich habe vor gut zwei Woche Hardware für einen kompletten Rechner bei http://www.NorskIt.de/ bestellt. Darunter 2x 256 MB Samsung 333 RAM, da ich das neue Epox- Board mit dem nforce2 haben wollte.
Nachdem ich das zugesandte Paket öffnete und den Rechner zusammenbauen wollte, stellte ich fest, dass einer der RAM- Speicherriegel fehlte aber auf der Rechnung mit abgerechnet wurde. Daraufhin versuchte ich mehrmals mit dem Verkaufsteam Kontakt aufzunehmen, um diese Problematik klären. Sie schrieben mir, dass das „faktisch unmöglich sei“, da jedes Paket Videoüberwacht verpackt und von zwei Mitarbeitern überprüft würde.
Sie behaupteten, dass der Speicher bei der Post abhanden gekommen wäre und ich solle mir doch so ein Vordruck bezüglich eines Transportversicherungsschadens besorgen. (das Paket sah nicht so aus, als wäre schon mal geöffnet worden) So war ich bei der Poststelle, die mir mitteilte, ich müsse das Paket schon im Orginalzusstand mitbringen, sonst könne da ja jeder kommen. (das war 1 ½ Wochen nachdem ich das Paket bekamm, ... natürlich hattte ich schon alle Teile montiert). Dieses teilte ich natürlich Norskit mit, die sich aber trotz der mitgeschickten Kunden- und Rechnungsnummer nicht an mich und an mein Problem erinnern konnten. Bei jedem e-mail – Kontakt muss ich das Problem erneut beschreiben, doch verstehen Sie angeblich mein Anliegen nicht.
Hat jemand von Euch schon Erfahrungen mit Norskit gesammelt ?
