kann keine blurays mehr abspielen

[josy1982]

Hallo,

mein Notebook steht in der Signatur.

Bisher konnte ich meine gekauften Blurays immer gucken. Doch heute kam es mir schon so komisch vor als der Film Zeitverzögert wäre oder so und dann mitten im Film kam die Meldung das er die Datei nicht mehr lesen kann. Ich habe dann die Bluray Filme alle ausprobiert wo ich schon auf dem Notebook geschaut hatte aber die erkennt er alle nicht mehr. Das einzigste was noch abspielbar ist sind DVD Filme. Mir kommt das bisschen komisch vor so plötzlich das Bluray Laufwerk ist auch höchstens 4 Wochen alt. Wenn ich versuche eine Bluray abzuspielen macht es komische klack geräuche wie als ob was hängt. Also DVD Filme gucken geht und wenn ich ne leere dvd einlege bekomme ich auch die meldung ob ich was brennen möchte. Hab dann testweise was gebrant ging ohne probleme. Weiss jemand einen Rat?

 

[von Schnitzel]

Hi,
klingt danach, als wäre der Blue-Ray-Teil des Laufwerks hinüber.
Da es zwei Linsen gibt, somit alles doppelt vorhanden ist, kann durchaus die eine Hälft der Elektronik ausfallen ohne dass die andere beeinträchtigt wird. Es hätte also genausogut auch der DVD/CD-Teil ausfallen können.
Dass ein Laufwerk irgendwann nichts mehr lesen kann, ist mir schon zwei Mal passiert und dass es bei dir so schnell ging, ist leider Pech.

 

[Quantität]

4 Wochen ist natürlich echt Pech, aber du müsstest ja dann noch Garantie haben -> nutzen!

 

[josy1982]

Hallo,

habe es jetzt nochmal auspronbiert er spielt blurays ab aber zwei neue filme die ich gekauft habe erkennt er das medium nicht.

 

[von Schnitzel]

Ich sehe jetzt drei Möglichkeiten:

1)
Probier die Blue-Rays an einem anderen Abspielgerät aus und schau ob dieses sie abspielen kann. Wenn nicht, weißt du, dass es an ihnen liegt.

2)
Mach ein Image von deinem NB und setz Windows neu auf (egal ob von der Recovery-DVD oder als Formatieren + Installieren von einer normalen Windows-DVD).
So kann man einen etwaigen Softwarefehler auschließen.
Mit dem Image kannst du immernoch - wenn du willst - deinen jetzigen Systemzustand wiederherstellen.

3)
Du läst das NB, dank Garentie, umtauschen - was auch der Fall sein sollte, wenn Punkt 2 (die Filme werden auch mit frischem Windows nicht abgespielt) scheitert.