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Stuntmp02
Gast
Hallo Leute,
ich habe als OfficePC einen Siemens Scaleo Computer von Saturn vor etwa 1 Jahr gekauft. Nach schon 3 Wochen brachte das Gerät kein Bild mehr, es drehten sich alle Lüfter, aber der Bildschirm blieb schwarz. Also habe ich den PC zu Saturn gebracht um ihn reparieren zu lassen. Eine Woche später durfte ich 42€ bezahlen, da ja alles OK wäre und dies eine Pauschale für die Reparaur gewesen sei. Nur 1 Tag später kam der selbe Fehler wieder und ich schrieb ein Fehlerprotokoll, dass mir der einzig fähige Mitarbeiter dieses Saftladens unterzeichnete. Und tatsächlich, 1 Woche später heißt es wieder 42€ bezahlen, da ja alles OK wäre... Ein paar Gespräche und ein Vorzeigen des Fehlerberichts führten am Ende dazu, dass ich die 42€ des ersten Falles zurückbekam und die zweiten 42€ nicht bezahlen musste.
Jetzt, 6 Monate danach geht wieder gar nichts. Das ist der dritte defekt innerhalb einem Jahr, ich hab von der Scheiß Kiste sowas von die Schnauze voll...
Kann ich den Kaufpreis zurückverlangen, oder wie sieht das nun rechtlich aus?
ich habe als OfficePC einen Siemens Scaleo Computer von Saturn vor etwa 1 Jahr gekauft. Nach schon 3 Wochen brachte das Gerät kein Bild mehr, es drehten sich alle Lüfter, aber der Bildschirm blieb schwarz. Also habe ich den PC zu Saturn gebracht um ihn reparieren zu lassen. Eine Woche später durfte ich 42€ bezahlen, da ja alles OK wäre und dies eine Pauschale für die Reparaur gewesen sei. Nur 1 Tag später kam der selbe Fehler wieder und ich schrieb ein Fehlerprotokoll, dass mir der einzig fähige Mitarbeiter dieses Saftladens unterzeichnete. Und tatsächlich, 1 Woche später heißt es wieder 42€ bezahlen, da ja alles OK wäre... Ein paar Gespräche und ein Vorzeigen des Fehlerberichts führten am Ende dazu, dass ich die 42€ des ersten Falles zurückbekam und die zweiten 42€ nicht bezahlen musste.
Jetzt, 6 Monate danach geht wieder gar nichts. Das ist der dritte defekt innerhalb einem Jahr, ich hab von der Scheiß Kiste sowas von die Schnauze voll...
Kann ich den Kaufpreis zurückverlangen, oder wie sieht das nun rechtlich aus?