Moin Leute,
seit gestern habe unzählige Kunden von Kabel Deutschland (darunter auch ich) das Problem, dass sie sich nichtmehr mit dem ehemaligen EADM jetzt bekannt als Origin verbinden können.
Zuerst suchte man die Schuld noch bei EA aber da es ausschließlich Kunden von Kabel betrifft glaube ich langsam, dass die Schuld zumindest nicht alleine bei EA zu suchen ist.
Beim Support von EA hat mat man mir tatsächlich versucht zu helfen, löschen von Cache und Cookies, Temporary Files löschen, Clean Boot, Firewall ausschalten usw...
Aber nichts hat das Problem gelöst, kurz gesagt:
Man kann sich nicht mit den Servern von Origin verbinden. Einige können sich zwar einloggen, aber dann wiederrum nicht "Online gehen".
Der Support von Kabel Deutschland war unfreundlich wie sau und hat einen schnell abgewimmelt: "Bei uns ist alles in Ordnung, der Fehler liegt bei EA".
Das es, wie bereits gesagt, ausschließlich bei KD Kunden auftritt wurde getrost ignoriert.
Daher würde ich gerne einfach mal euch nach eurer Meinung fragen. Was würdet ihr sagen, was könnte ein Grund sein und wie könnte man das Problem ggf. beheben?
Router ist eine FritzBox 6360
LG Frederic
seit gestern habe unzählige Kunden von Kabel Deutschland (darunter auch ich) das Problem, dass sie sich nichtmehr mit dem ehemaligen EADM jetzt bekannt als Origin verbinden können.
Zuerst suchte man die Schuld noch bei EA aber da es ausschließlich Kunden von Kabel betrifft glaube ich langsam, dass die Schuld zumindest nicht alleine bei EA zu suchen ist.
Beim Support von EA hat mat man mir tatsächlich versucht zu helfen, löschen von Cache und Cookies, Temporary Files löschen, Clean Boot, Firewall ausschalten usw...
Aber nichts hat das Problem gelöst, kurz gesagt:
Man kann sich nicht mit den Servern von Origin verbinden. Einige können sich zwar einloggen, aber dann wiederrum nicht "Online gehen".
Der Support von Kabel Deutschland war unfreundlich wie sau und hat einen schnell abgewimmelt: "Bei uns ist alles in Ordnung, der Fehler liegt bei EA".
Das es, wie bereits gesagt, ausschließlich bei KD Kunden auftritt wurde getrost ignoriert.
Daher würde ich gerne einfach mal euch nach eurer Meinung fragen. Was würdet ihr sagen, was könnte ein Grund sein und wie könnte man das Problem ggf. beheben?
Router ist eine FritzBox 6360
LG Frederic

