keine Bestätigungsmail von netload

[Konsument]

Hallo!

Ich habe vor einigen Stunden einen netload Premium Account gekauft, jedoch bis jetzt keine Bestätigungsmail mit meinem Passwort erhalten.
Auch wenn ich ein neues Passwort mit meiner email Adresse beantrage kommt nur die Medlung "Sie erhalten eine Mail mit weiteren Instruktionen". Bis jetzt kam keine Mail an.

Ich habe schon öfters einen Premium Account gekauft und die emails kamen immer sofort an.

Weiß jemand Rat?

 

[OverTuneD]

Eventuell im Spamfilter gelandet?

 

[iks-deh]

Entweder vertippt, oder Fehler im System. Meld dich mal beim Support.

 

[Konsument]

hallo! danke für eure antworten!

nein, spam filter definitiv nicht. dem support habe ich auch schon geschrieben. die email adresse habe ich bei kauf aber auch richtig angegeben, aonsonsten wäre sie ja nicht in ihrer datenbank.

komisch, das ganze