keine .exe datei lässt sich ohne erstmaligen absturz ausführen?

[[SOS]BloodyRoar]

Moinsen.
Meine Freundin hat ein großes Problem mit ihrem PC ( ein zustand würde ich es nennen )

Sie hat jetzt das neue ICQ 5.1 runtergeladen und sobald man die setup.exe ausführt, startet der pc neu. das immer und immer wieder.

bislang war es immer so, dass eine setup.exe nach einem absturz dann funktionierte, aber bei der hier nicht. jetzt geht ihr komplettes icq nicht mehr, weil die version die sie drauf hat zu alt sei und die neue lässt sich nicht installieren.


Ich kann mir absolut nicht erklären was das sein kann. wollte den pc auch schon neu machen, aber sie hat natürlich keine cds mehr davon....
ich hoffe dass mir jmd von euch einen rat geben kann


mfG

 

[werkam]

Dann mach mal einen ordentlichen Viren/Trojaner/Würmer Check des Rechners.

 

[[SOS]BloodyRoar]

Habe ich schon durch. Kaspersky habe ich schon zich mal durch und ist eig auch auf dem neusten stand....
ich schaue trotzdem nochmals nach, bitte aber trotzdem um weitere hilfestellungen

 

[werkam]

Wenn alle Stricke reissen mach eine Reparaturinstallation, die hilft in den meisten Fällen.

 

[[SOS]BloodyRoar]

wollte ich ja schon machen.. aber wie frauen die den pc nur zum chatten und ebay nutzen nunmal so sind ( nichts gegen frauen die ahnung von pcs haben )sind alle cds bis auf die drucker treiber wech... alles weg... und meine xp version will ich auf die möhre nicht spielen, weil ich glaube dann macht das ding ganz ne grätsche

 

[[SOS]BloodyRoar]

Moinsen.
Habe gestern nach einer stunde virensuche ( auf 40GB über ein externes HDD gehäuse an meinem PC ) genau 283 dateien gefunden, die mit Trojanern, Würmern etc bespickt waren...
da half alles nichts... komplett glatze der pc und jetzt läuft er wieder ( läuft ist übertrieben bei einem celeron 700 )
Danke für eure Hilfe.

mfg

 

[[SOS]BloodyRoar]

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