Hallo an alle und schonmal Danke, dass Ihr euch die Mühe macht mir zu helfen. (Hoffe das Thema ist hier richtig sonst verschiebe ich das natürlich)
Mein Mitbewohner hat ein Problem mit seinem Dell Laptop, den er erst vor wenigen Monaten gekauft hat. Mitten während des Betriebs hat er sich aufgehangen und dann fing das Problem an (Beschreibung folgt gleich). Seine letzte Aktivität war ein Virenscan mit Antivir, als dieser abgeschlossen wurde eine Dateientfernt (die möglicherweise ein Virus war / Hatte aber das Programm hier bei Chip runtergeladen, daher denke ich war das Virenprogamm eher ein bisschen übervorsichtig).
Seit dem fährt der Laptop nicht mehr hoch:
Realtek PCIe FE Family Controller Series v1.25 (04/19/11)
PXE-E61: Media test failure, check cable
PXE- M0F: Exiting PXE Rom.
No Boot Device Found. Press any key to reboot the maschine.
Ich habe schon wenig gelesen und die Beiträge die ich gefunden habe sagen, dass der Laptop versucht über die Netzwerkkarte zu booten, hier aber natürlich keinen Erfolg hat. Die Bootreihenfolge ist richtig eingestellt.
1. Hard Disk
2. CD-Rom
3. Netzwerk
Soweit ich gelesen habe scheint das an der Festplate zu liegen, das hier der Bootsektor nicht mehr reagiert oder gelesen werden kann. (oder sowas in der Art) Leider ist das Bios-Setup sehr begrenzt und ich kann eigentlich nur die Reihenfolge des Bootens bestimmen. Kann die Netzwerkkarten nicht komplett dafür deaktivieren. Es gibt hier die Möglichkeit eine Diagnose durchzuführen, die die grundlegenden Fuktionen prüft. Nach dieser ist alles in Ordnung. Hab das Ergebnis mal als Bild beigefügt:
Meine Frage ist jetzt:
Was mache ich nun? Habe schon gelesen, dass man es vielleicht mit einer Boot DVD retten kann, wenn keine hardwareseitige Beschädigung vorliegt. Kann ich die bei Dell einfach beantragen? Sollte man den Laptop einfach einschicken (da er relativ neu ist und noch Garantie und so hat)?
Freue mich über jeden Tipp oder sogar über die Lösung des Problems.
Viele Grüße
Tobias
Mein Mitbewohner hat ein Problem mit seinem Dell Laptop, den er erst vor wenigen Monaten gekauft hat. Mitten während des Betriebs hat er sich aufgehangen und dann fing das Problem an (Beschreibung folgt gleich). Seine letzte Aktivität war ein Virenscan mit Antivir, als dieser abgeschlossen wurde eine Dateientfernt (die möglicherweise ein Virus war / Hatte aber das Programm hier bei Chip runtergeladen, daher denke ich war das Virenprogamm eher ein bisschen übervorsichtig).
Seit dem fährt der Laptop nicht mehr hoch:
Realtek PCIe FE Family Controller Series v1.25 (04/19/11)
PXE-E61: Media test failure, check cable
PXE- M0F: Exiting PXE Rom.
No Boot Device Found. Press any key to reboot the maschine.
Ich habe schon wenig gelesen und die Beiträge die ich gefunden habe sagen, dass der Laptop versucht über die Netzwerkkarte zu booten, hier aber natürlich keinen Erfolg hat. Die Bootreihenfolge ist richtig eingestellt.
1. Hard Disk
2. CD-Rom
3. Netzwerk
Soweit ich gelesen habe scheint das an der Festplate zu liegen, das hier der Bootsektor nicht mehr reagiert oder gelesen werden kann. (oder sowas in der Art) Leider ist das Bios-Setup sehr begrenzt und ich kann eigentlich nur die Reihenfolge des Bootens bestimmen. Kann die Netzwerkkarten nicht komplett dafür deaktivieren. Es gibt hier die Möglichkeit eine Diagnose durchzuführen, die die grundlegenden Fuktionen prüft. Nach dieser ist alles in Ordnung. Hab das Ergebnis mal als Bild beigefügt:
Meine Frage ist jetzt:
Was mache ich nun? Habe schon gelesen, dass man es vielleicht mit einer Boot DVD retten kann, wenn keine hardwareseitige Beschädigung vorliegt. Kann ich die bei Dell einfach beantragen? Sollte man den Laptop einfach einschicken (da er relativ neu ist und noch Garantie und so hat)?
Freue mich über jeden Tipp oder sogar über die Lösung des Problems.
Viele Grüße
Tobias
