Leitung von der Telekom überprüfen lassen - wann kostet das was?

[Zeboo]

Hallo.

Wie ist das eigentlich, man hat irgendwie kein DSL mehr und ruft bei der Telekom an. Die sagen die würden vorbeikommen und die Leitung checken. Und dann

a.) Die finden ein Leitungsproblem und beheben das - kostenlos oder?
b.) Die finden nix und sagen das an der Leitung alles okey ist und fragen sich warum die eigentlich hier waren - kostet das?

Gruß

 

[Selecta]

Router schon mal neugestartet ?

Je nachdem wo der Fehler liegt ist es für dich kostenlos oder kostenpflichtig.
Bis zur ersten Telefondose -> Telekom
Alles andere darfste bezahlen...

Für einen Leitungscheck kommt normalerweise auch kein Techniker vorbei...

 

[Zeboo]

Naja es gibt doch ab und an diese tollen "störungen", da weiß ich dass die mal vorbeikommen. Nur wusste ich bisher nie wie das mit den Kosten aussieht.

 

[Selecta]

Keine Ahnung von welchen "Störungen" du sprichst... normal ist das sicher nicht...