MagentaMobil M Start - Talkthisway

[Sawubi]

Liebes Telekom-Team,

Ich habe bei talkthisway eine aktivierte Prepaid Simkarte mit voreingestellten MagentaMobil M Start bestellt.
Leider fehlen mir jegliche Informationen dazu wie ich jetzt den Tarif in MagentaMobil S Start wechseln kann, oder wo ich ein Kundencenter finde.

Grüße
Matthias

 

[Telekom hilft]

Hallo Sawubi,

ich danke für deinen Beitrag.

Hier legst du dir zuerst einen Telekom Login an. Danach hast du Zugriff auf dein Kundencenter und kannst die Änderung vornehmen. Meine Empfehlung: Mach es zum Ende des Abrechnungszeitraumes in vier Wochen.

Ich wünsche dir noch ein wunderschönes Wochenende!

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

 

[Sawubi]

Vielen Dank, kann ich dort dann auch die Festnetznummer festgelegen die Kostenlos angerufen werden kann?

 

[Telekom hilft]

@Sawubi: Das kann von unserer Seite erfolgen. Im Kundencenter gibt es die Möglichkeit leider nicht. Sende uns dazu bitte ein Kontaktformular.

Viele Grüße

Natalie P.