Market Place und neue Kreditkarte

[Frightener]

Hallo,

gibt es eine Möglichkeit, bereits gekaufte Apps und Games auf eine neue Kreditkarte zu 'übertragen'? Ich habe sowohl ein neues Telefon und eine neue KK erhalten und habe mit Erschrecken festgestellt, daß bei Neuinstallieren der Apps auf dem Windows Phone die neue KK erneut belastet wurde. Die alte ist natürlich nciht mehr gültig.

Ich dachte, die Käufe sind an die Live-ID gebunden.

Gruß
Florian

 

[0711]

Die käufe sind auch definitiv an die Microsoft ID gebunden
Hast dus dann doppelt unter https://www.windowsphone.com/de-de/my/purchase-history?signin=true drin?

Wenn deine alte+neue mit der gleichen MS ID und gleichen App zweimal belastet wurde kann nur der MS Support helfen, dann läuft da schlicht was falsch aber was kann man als aussenstehender hier nciht beantworten und auch nicht beheben.
https://gethelp.live.com/de-de/Pages/default.aspx

 

[SkipOutLaw]

Wenn du noch deine bisherige Live-ID verwendest, sollten in der Tat alle Einkäufe erhalten bleiben, ansonsten läuft was falsch. Wie und wo hast du denn die neue Kreditkarte hinterlegt?

 

[Yumix]

deine käufe sind an deinen MS account gebunden, wenn du den beim neuen Smartphone nutzt kannst du die gekauften apps neu runterladen. im store ist es etwas verwirrend denn man muss wieder auf kaufen klicken, dann checkt der store den account und meldet dass man sie bereits besitzt und neu downloaden kann.
die kreditkarte ist eigentich wurscht und hat nix mit den apps zu tun.

sollte wirklich 2x auf dem gleichen account für die selbe app bezahlt worden sein -> MS support kontaktieren

 

[matriXcruiser]

Alte apps kann man auch sehr gut über die webseite installieren. Per push werden die dann installiert, wenn man die im Browser auswählt.

 

[Frightener]

Danke für Eure Antworten, Jungs. Ich habe den (Denk-)Fehler gefunden. Während meine 6 anderen Phones 7.5 Phones sind, ist das Nokia ein Windows 8 Phone. Ich habe natürlich ausgerechnet Angry Birds installiert, das es als Windows 7.x und Windows 8 App gibt. Deshalb mußte ich es 'erneut' bezahlen. Ich habe soeben ConnectMe erfolgreich ohne erneute Zahlung installieren können.

Sorry für das Durcheinander!

 

[Yumix]

ob WP7/8 dabei steht heißt nur dass es mit denen kompatibel ist. wenn es die gleiche app ist dann solltest du nicht neu bezahlen müssen. wenn es 2 versionen gibt, eine für WP7 und eine für WP8, dann ist das was anderes.

 

[Frightener]

Angry Birds Star Wars gibts z.B. in zwei Versionen.

 

[Yumix]

echt? finde nur eine und die ist angeblich nur für wp8
http://www.windowsphone.com/de-de/store/app/angry-birds/7f48eacf-1239-4877-88a4-abe9d3ddfad7

das normale angry brids ist für wp7/7.5/8. wenn man bei star wars die leute bewusst neu zur kasse bittet fände ich das beschiss.

 

[Frightener]

Du bekommst die Version angeboten, die zu den Einstellungen Deines Kontos passen. Stellst Du dort z.B. ein HD7 ein, wird Dir die Version für 7.5 angeboten. Bist Du nicht angemeldet, wird anscheinend immer die für das aktuellste angezeigt.