Mehrfacheinwahl!Wichtige kundeninformation!

[D.S.i.u.S.]

Ich habe einen brief von meinem provider bekommen.
Ich habe 1&1 provider , tdsl ohne router, Win XP pro sp1
Und jetzt weiß ich nicht wer an meinen passwort gekommen ist oder was soll das ganze ??
EDIT
Ich habe pw schon lange geändert 8 stellig mit zahlen und buchstaben (sonderzeichen sind nicht erlaubt)



Seite 1

ZE-Bau
Herr
Xxxxxxxx Xxxxx
Xxxxxxxxxxstr. 44
28327 Bremen

Mehrfacheinwahl! Wichtige Kundeninformation!
Sehr geehrter Herr Xxxxx,
vor einiger Zeit haben Sie sich für einen Tarif unserer 1&1 DSL-Zugänge entschieden. Dafür möchten wir uns nochmals sehr herzlich bedanken.
In unseren Abrechnungsdaten haben wir festgestellt, dass Ihre persönlichen Zugangsdaten mehrfach gleichzeitig genutzt wurden, wie es folgende Beispielsessions belegen:
Überschneidung am 12.10.2003, Login-ID: xxxx-xxx

Startzeit---------------- Stopzeit------------Dauer
12.10.2003 10:05:30 | 12.10.2003 10:41:33 | 00:36:03
12.10.2003 10:10:44 | 12.10.2003 10:39:10 | 00:28:26


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Eine gleichzeitige, mehrfache Nutzung ist jedoch gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die 1&1 DSL-Zugänge nicht gestattet.

Ein Grund für diese Mehrfacheinwahl könnte eine unbeabsichtigte Weitergabe Ihrer Zugangsdaten sein. Wir möchten Sie daher bitten. Ihr Zugangspasswort unter https://www.control-center.de/, 'Account-Konfiguration', 'Vertragsauswahl' (bitte wählen Sie den betreffenden Vertrag), 'Zugang/Lizenzen' und 'Internetzugang' zu ändern.

Die Änderung Ihres Zugangspasswortes stellt sicher, dass nur Sie sich mit Ihrem 1&1 DSL-Zugang einwählen können. Die Änderung Ihres Zugangspasswortes ist nach ca. 10 Minuten aktiv.

Sollten wir erneut feststellen, dass Ihre Zugangsdaten weiterhin mehrfach gleichzeitig genutzt werden, müssen wir davon ausgehen, dass es sich dabei um einen Verstoß gegen den Punkt 8.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die 1&1 DSL-Zugänge handelt. In diesem Fall müssten wir Ihren Zugang kündigen.

Wenn Sie noch Fragen zu unserem Schreiben haben, stehen wir Ihnen gerne telefonisch
unter der Rufnummer 0180/5001006 (12 Ct./Min.) zur Verfügung. Wählen dann im Telefon-Tippmenü
bitte 'Allgemeine Vertragsfragen' (Ziffer 1) und anschließend 'Tarifberatung' (Ziffer 1) aus.

Mit freundlichen Grüßen Ihre
1&1 Internet AG

 

[LeChris]

die lösung deines problems steht doch im brief:

ändere das passwort, als neues nimm ein möglichst langes mit einer wahllosen folge von buchstaben und zahlen

zur sicherheit schreibs dir am besten auf, dann brauchst du dir nur merken wo es steht (sollte natürlich nicht offfensichtlich sein, dass das dein isp-passwort ist)

und dann stell noch sicher, dass nicht wirklich du (oder evtl. familie) doch doppelt eingeloggt war

falls dass trotzdem nochmal passiert, dringen mit 1&1 in verbindung setzen...