meine logitech cordless mousman optical kratzt ab?

[devil55]

hallo!
habe ein problem mit meiner maus:
sie schaltet sich einfach aus wenn ich sie 1 min stehen lasse... das hat sie noch nie getan. und ich kan nsie nur wieder aufwecken, wenn ich die batterie raus und wieder reingebe...

was kann da sein? sie ist erst 1 1/2 jahre alt


danke

 

[User1024]

Blöde Frage, aber: Batterien leer?

Was isn das für eine Maus? Firma, Modellbezeichnung?

 

[-)sangai(-xeno]

akkus werden mit der zeit spannungsschwächer. evtl reicht die spannung nicht aus, um die maus angeschaltet zu lassen.

 

[devil55]

nein, ich habe ja fast nur batterien, die wechsel ich auch regelmässig...
is von logitech: cordless mousman optical

 

[User1024]

Also das Problem tritt auch auf wenn du neue Batterien reinlegst?
Eventuell mal das Batteriefach auspusten, vielleicht sitzt das Staub drin. Aber sonst kann man eigentlich nix machen. Beim Öffnen der Maus würde die Garantie verfallen.

Also wenn das Problem auch mit neuen Batterien bleibt, kannst du eigentlich nur von einem Defekt ausgehen.

 

[devil55]

na toll....

ok danke euch beiden *karmavergeb*

 

[User1024]

Ich weiß nicht wann du die Maus gekauft hast, aber vielleicht ist ja noch Garantie drauf.

 

[devil55]

1 1/2 jahre is sie alt ca.

wie lang hat man bei logitech garantie?

 

[User1024]

Soweit ich weiß gibt Logitech auf Mäuse 5 Jahre Garantie.
Prüf aber nochmal ob das Problem auch mit nagelneuen Batterien auftritt.

Bezüglich Garantieabwicklung, Zitat Logitech:
Wenn Sie alle Möglichkeiten ausgeschöpft und getestet haben, ohne einen Erfolg oder eine Besserung zu erreichen, wenden Sie sich bitte für einen Garantieaustausch, sofern noch Garantie vorhanden ist, an Ihren Händler.

 

[devil55]

ja, das dumme is das ich keine rechnung mehr hab...
werd mal logitech kontaktieren, weil mein händler macht da sicher nix

hast du ne emailadresse von logitech?

 

[User1024]

Logitech GmbH
Streiflacher Strasse 7
D - 82110 Germering
+49 (0)89-89 467-0

 

[devil55]

hast du die auch von österreich?

 

[User1024]

Logitech Representation
Rohrergasse 32
A - 1130 Wien
+43 (0)1-886 270 70 Trade Sales Enquires
+43 (0)1-502 221 349 Product Information
+43 (0)1-502 221 348 Technical Help

 

[devil55]

hey, cool im 13ten...

kann man da auch hinfahren, oder is dort nur ne zentrale?

 

[User1024]

Das weiß ich nicht, war noch nie dort. Kannst ja mal anrufen und fragen ob man auch hinfahren kann.

 

[devil55]

ok, danke 4 all

karma gabs ja schon an dich, kann dir nicht 2mal eines geben

 

[devil55]

garantieabwicklung

*gelöscht* (is falsch gegangen, sollte ein neuer thread werden...)