Microsoft Office Outlook und bestimmte Mailserver

[soucy]

Ich stehe vor einem "kleinen" Problem, bei dem ich einfach nicht mehr weiter weis.

Von dem Provider bekomme ich via Support E-Mail mitlerweile schon gar keine Antworten mehr (ich denke langsam die wissen selbst nicht was die Ursache des Problemes ist und schieben es ab da es ja mit "Fremdsoftware" zusamenhängt)

Und zwar kann ich mit Thunderbird E-Mails von dem POP3 Konto abrufen, da meldet er aber irgendwas mit einem Zertifikat welches ich erst akzeptieren muss.

Da die Domain und auch die E-Mail Konton für ein Geschäft sind, welches ich ein bischen in Sachen Web betreue, ist dieses auf MS Office 2003 Outlook angewiesen.

Dort tritt nun folgendes Problem auf wenn ich den Einstellungstest durchlaufen will:

POP3 Server gefunden
SMTP Server gefunden
Anmeldung am POP3 Server erfolgreich
Senden der Testnachricht: nicht erfolgreich

Ich hab nun schon alle Möglichen mir bekannten Einstellungen durch, aber ich bekomme es einfach nicht hin über Outlook E-Mails zu senden.

Das abrufen geht ohne Probleme, nur senden geht mit MS Office 2003 Outlook nicht.

Kann das irgendwas mit dem Zertifikat zu tun haben, welches ich im Thunderbird annehmen muss? Denn von meinem Rechner zuhause aus, kann ich mit Thunderbird nach dem akzetieren des Zertifikates ohne Probleme senden und empfangen.

Ich hab auch schon mit Thunderbird aus dem Geschäft raus gesendet, weil ich langsam schon glaubte das die Firewall/Router dort das Problem sind. Dem ist aber nicht so.

Es muss also scheinbar wirklich an Office Outlook liegen.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ach und bitte ich weis das Office Outlook nicht so beliebt ist, aber die Firma benutzt es und will es auch weiter benutzen. Also bitte keine Post's wie "Benutzt Thunderbird in der Firma"

Vielen Dank im Voraus für eure Lösungsvorschläge!

MfG,
soucy

 

[GnumbSkull]

in der kontenkonfiguration ---> weitere einstellungen ---> postausgangsserver ---> den haken bei server erfordert authentifizierung setzen sollte helfen.
hatte erst gestern das gleiche problem und in der hilfe des providers war darüber leider nichts zu finden, das haben die wohl vergessen.

 

[soucy]

in der kontenkonfiguration ---> weitere einstellungen ---> postausgangsserver ---> den haken bei server erfordert authentifizierung setzen sollte helfen.
hatte erst gestern das gleiche problem und in der hilfe des providers war darüber leider nichts zu finden, das haben die wohl vergessen.

Der Haken ist gesetzt und nichts geht.

Ebenfalls kann er keine Nachricht senden wenn der Haken nicht gesetzt ist und unter erweitert "POP vor SMTP" aktiviert ist.

Ich bin echt am Ende mit meinem Latein.

 

[GnumbSkull]

hmm... *grübel*
es gibt auch internetprovider, die den standardport für smtp (25) zum schutz vor spam einfach sperren. yahoo beispielsweise bietet für solche fälle einen alternativen smtp-port (587) an. vielleicht liegt da das problem?
wer sind denn bei deinem problem internetprovider und e-mail-anbieter?

 

[soucy]

hmm... *grübel*
es gibt auch internetprovider, die den standardport für smtp (25) zum schutz vor spam einfach sperren. yahoo beispielsweise bietet für solche fälle einen alternativen smtp-port (587) an. vielleicht liegt da das problem?
wer sind denn bei deinem problem internetprovider und e-mail-anbieter?

Die Lösung mit dem anderen Port habe ich ebenfalls schon getestet :-(

Mit Thunderbird kann ich über 25 und 587 senden. In Outlook geht nichts ...

 

[GnumbSkull]

puuh.... dann muss ich leider passen, mehr fällt mir grad auch nicht ein.

 

[soucy]

Hmm... sonst irgendjemand eine Idee wie man dem Problem Herr werden könnte?

 

[jurilein]

Musst du eventuell SSL aktivieren vorm senden? Ist der Port durch irgendeine Firewall für Outlook gesperrt?

Kannst du eventuell ein anderes Mail Konto testen. Wenn es bei dem auch nich geht, wird es wohl eher am Outlook liegen.

Welchen Anbieter nutzt du?

 

[sixsigma]

Was ist es denn für ein Prowider wenn man das Fragen darf!
Normal sollte es ja wie Du schilderst funzen!

Hast Du denn auch bei den Einstellungen Senden / Empfangen alle haken richtig gesetzt?
Und bei bestehender Verbindung sofort Senden den haken drin?

 

[soucy]

Musst du eventuell SSL aktivieren vorm senden? Ist der Port durch irgendeine Firewall für Outlook gesperrt?

Kannst du eventuell ein anderes Mail Konto testen. Wenn es bei dem auch nich geht, wird es wohl eher am Outlook liegen.

Welchen Anbieter nutzt du?

Ich kann mit dem Outlook GMX und WEB E-Mails ohne Probleme abrufen.

SSL wird nicht angeboten, aber auch mit den Einstellungen geht es nicht. Firewall kann es auch nicht sein, die hab ich schon mal testweise deaktiviert.

Was ist es denn für ein Prowider wenn man das Fragen darf!
Normal sollte es ja wie Du schilderst funzen!

Hast Du denn auch bei den Einstellungen Senden / Empfangen alle haken richtig gesetzt?
Und bei bestehender Verbindung sofort Senden den haken drin?

Ja, es ist eigtl. alles eingestellt so wie ich auch WEB oder GMX Adressen abrufe.

Anbieter ist Evanzo ... komisch ist dabei halt, das es über Thunderbird geht und über Outlook nicht. Daher denke ich weniger das es am Anbieter liegt, sondern einfach nur an irgendwas in Outlook selbst.