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Hallo, seit ca 1 Monat klappt die Netflixapp auf meiner PS4 nicht mehr, sie lädt ewig und dann kommt die Fehlermeldung NW-2-5, also ein Verbindungsfehler. Habe die App schon de- und wieder neuinstalliert, ohne Wirkung. Andere Apps wie youtube klappen ohne Probleme.
Ich besitze eine Fritzbox 7312.
Weiß jemand, wo das Problem liegen könnte bzw. wie man das beheben kann?
Vielen Dank!
Ach, wenn Netflix bloß eine Supportseite hätte, auf der jedes kleine Problem zu jeder Hardware aufgelistet ist mit Hinweisen zur Fehlerbehebung.... oh, wait...
Hast Du außerdem verlinken dieser großartigen Hilfeseite auch die tollen Tips gelesen, die da stehen?
Überprüfen, ob Ihr Netzwerk Streaming unterstützt
Sicherstellen, dass das Gerät mit dem Internet verbunden ist
PlayStation neu starten
DNS-Einstellungen überprüfen
Heimnetzwerk neu starten
Spielkonsole direkt mit Modem verbinden
WLAN-Signal verstärken
Schon angesichts der Tatsache, dass ein Netzwerkzugriff ansonsten ja wohl funktioniert, kann man diese allgemeinen Tips schon allesamt ins Klo spülen. Fehlt nur noch ein 'Haben sie die Playstation auch eingeschaltet?'...
