o2 Umzugsservice genutzt nun funkti. Telefon nich mehr ü. Fritzbox

[Lele90]

Halli Hallo,

sorry wenn es das Problem schon irgendwo gibt.

Wir sind vor kurzem umgezogen. Anbieter: o2 Produkt: Alice Fun, Analog.
Seit jahren benutzen wir die Fritzbox (aktuell die 7390) es gab bisher auch keine Probleme mit Internet/Telefon.
Auf jeden Fall ist seit dem Umzug unser Festnetztelefon "außer Betrieb" bzw. Rufnummernsperre ist aktiviert. Diese wurde in keinster Weise von uns in Auftrag o.ä. gegeben. Der Typ von O2 meint nun das wir die O2 Box anschließen sollen, was wir aber nicht wollen, da es die ganze zeit mit der FB ging. Er hat uns den Tip gegeben online nach diesen "Auslesedaten" zu gucken. Na super... soviel Wissen was sowas betrifft haben wir nicht.

Kann uns einer helfen??

 

[de la Cruz]

Nun ja, Du kannst doch die O2-Box mal anschließen, dann habt Ihr wenigstens wieder Telefon;und das da jetzt eine Rufnummrnsperre gesetzt ist, lässt sich doch leicht ändern.

Wenn das Telefon über die O2-Box dann wieder funktioniert, kannst Du an dieser ja dann Deine Fritzbox betreiben und in aller Ruhe daran gehen, das Problem zu klären, warum die direkt am Anschluss nicht funktioniert !

 

[Lele90]

Problem, wir haben die MT-F Telefone, kein normales mit Kabel.
Wie sieht die Verbindung zwischen O2 Box und der Fritzbox aus? Bzw. wir hatten es vorhin versucht aber es kommt nichts an der Fritz an.

 

[de la Cruz]

Wenn es an der Fritzbox nicht ankommt, dann ist vielleicht mit der Fritzbox etwas nicht in Ordnung ! Das würde auch erklären, warum der direkte Anschluss der Fritzbox auch nicht funzzt !

Da solltest Du, bevor Du Dich weiter abmüht, erst einmal die Funktionsfähigkeit der Fritzbox überprüfen (lassen) !

 

[Lele90]

Die Funktioniert.... Wlan geht ja auch, Internet auch.. nur eben die Telefone sind mit der Anrufsperre drin.

 

[MaverickM]

Wie habt ihr denn versucht die Fritz!Box an die O2 Box zu klemmen? Höchstwahrscheinlich stimmen Verkabelung und Konfiguration einfach nicht.

Aber zum ursprünglichen Problem: Wenn die Fritz!Box alleine angeschlossen ist, habt ihr dann ein Freizeichen? Ist die Leitung ganz tot? Haben sich Zugangsdaten und/oder Telefonnumer(n) geändert?

 

[de la Cruz]

Die Funktioniert.... Wlan geht ja auch, Internet auch.. nur eben die Telefone sind mit der Anrufsperre drin.

Oben hattest Du von Rufnummernsperre gesprochen, jetzt schreibst Du Telefonsperre, ja was denn nun ?

 

[SpookyFBI]

Da O2 die VoIP Daten für Telefonie nicht rausgibt, kann man die FritzBox nicht mehr für Telefonie nutzen.

 

[Lele90]

Naja dann wird es eben gekündigt. Danke Euch