Office 2013 Home an Student Probleme

[feuersturmNF]

Hallo ich habe Probleme mein Office H&S zu installieren.


Habe mir ein Hotmail Konto angelegt und den Key eingegeben danach konnte ich eine ca 500kb Installer Datei herunterladen. Diese ich dann ausgeführt habe danach öffnet sich dann ein Fenster wo ein Office Fehler kommt

Das hat leider nichts geklappt leider ist ein Problem aufgetreten.



Kann jemand helfen?


mfg

 

[BadBigBen]

Diese ich dann ausgeführt habe danach öffnet sich dann ein Fenster wo ein Office Fehler kommt

meine Astrologin und Wahrsagerin hat leider Urlaub...

Was sagte diese Fehlermeldung? was steht im Event Log (Ereignisanzeige)?

 

[feuersturmNF]

http://www.cobble-it.de/office/micr...allation-fehler-das-hat-leider-nicht-geklappt

Das habe ich nun alles gemacht aber leider hat es nichts genützt.

 

[BadBigBen]

Wichtig:

Bei MSI- und Klick-und-Los-Installationen von Office 2013 muss die Aufgabenplanung auf allen Clientcomputern aktiviert sein. Wenn Sie die Aufgabenplanung über Gruppenrichtlinien deaktiviert haben oder die Aufgabenplanung auf einem einzelnen Clientcomputer deaktiviert ist, kann Office 2013 nicht erfolgreich installiert werden.

Quelle: Systemanforderungen für Office 2013

Installiere mal oder update .NET Framework auf Version 4.5 - http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=30653

Ereignisanzeige?

 

[feuersturmNF]

Also das Update hatte ich schon

Systemanforderungen erfüllt mein Aspire auch.


Was genau soll ich aus der ereignisanzeige Posten?

 

[BadBigBen]

Die Ereignisanzeige hat bestimmt mehr Informationen zu dem Fehler, und kann unter Umständen dazu beitragen das Problem zu lösen...

Des weiteren, kann ein Setup Protokoll auch dazu beitragen...

Gewusst wie: Verwenden Sie ein Setup-Protokoll von Setupproblemen in Office
http://support.microsoft.com/kb/826511/de

PS: ist das eine 32 bit oder 64 bit Version?