Office2000 verlangt nach nicht vorhandener msp-Datei!

Baffi798

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Hallo

Ich habe ein Problem beim Installieren bzw. Deinstallieren von Office 2000. Er verlangt dort immer nach einer msp Datei (511987.MSCONVop.msp), die sich aber weder auf meinem Rechner noch auf der CD befindet.
Das Problem ist zum ersten Mal vor ein paar Wochen aufgetreten, als ich ganz normal Word öffnen wollte, sich aber das Windows-Installer-Fenster geöffnet hat und nach dieser Datei verlangte. Wenn ich dort auf Abbrechen klickte, öffnete sich Word ganz normal. Genauso bei Excel und dem Rest. Vorher ging es ja auch ganz normal. Daraufhin wollte ich es halt deinstallieren, aber selbst da fragt er nach dieser Datei, die ich halt nicht hab.
Ich komme zwar somit trotzdem immer in Word und Excel rein, aber es nervt gewaltig immer erst diesen Installer wegklicken zu müssen.
Kann mir da jemand helfen?
 
Hallo,

es kann sein, dass die Office-Installation zerschossen ist. Von Microsoft gibt es dafür ein Tool:

Windows Installer Cleanup Utility*

Daneben gab es mehrere Updates für den Microsoft-Installer selbst. Für XP ist die aktuelle Version 3.1.
Überprüfe zuerst die Aktualität des (deines) Betriebssystems und daraufhin, ob es für dein OS ebenfalls ein Installer Cleanup Tool gibt.

mfg

Ria

* Windows XP. Andere Versionen ?
 
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