Problem mit MS Office speziell Outlook

[chrisnight]

Hallo Freunde der Nacht

Mein Laptop hat einen vorweihnachtlichen Geist verschluckt und seitdem ärgert er mich immer beim Starten von Outlook und Word.

Das Problem ist folgendes.
Beim Starten öffnet sich ein Fenster für den Windows Installer und darüber ein zweites mit der Nachricht "The MSI must be launged through setup."

Langsam nervt das. Ich bekomme das auch nicht weg. Habe Office schon drüber installiert und auch schon deinstalliert und ganz neu installiert. Genutzt hat es nichts.

Kennt jemande das Problem oder kann mir sagen, wo ich in der registry oder sonstwo die Parameter finde, was bei Start von Word geladen wird. Ich denke mal es hängt stark mit Word zusammen.

 

[J3x]

Hört sich nach einem vermurksten Windows-Installer an. Besorge dir von [1] die CleanUp.exe und beachte auf jeden Fall die Dokumentation des Tools.

J3x

[1] http://support.microsoft.com/?id=290301

 

[chrisnight]

Hi, leider hat das das Problem nicht gelöst.
Trotzdem erst mal danke

Ich habe das Problem jedoch auf Word eliminieren können. Ich habe in Outlook Word als Standarteditor ausgeschaltet. Jetzt taucht das Problem nur noch in Word auf.

Lösen würde ich es trotzdem gerne.

Weiß noch jemand eine Lösungsmöglichkeit?

 

[Sir_Sascha]

da bleibt dir nur eins... deinstalliere Word und mach nen reboot danach wieder Word sauber installieren... das sollte helfen. Hat zumindest mal bei mir funktioniert.

 

[werkam]

Mal im Autostart nachgesehen was alles gestartet wird? Diese Meldung ist nicht normal, welches Office hat Du denn? Sieh mal unter wordstart, startup usw im Office Ordner nach, was dort drin ist, evtl starten auch Makros (Faxprogramm oder sowas), also dort auch mal nachsehen.

 

[chrisnight]

@ Sir_Sascha

wie ich oben geschrieben habe, habe ich bereits Office einmal komplett deinstalliert und wieder ne aufgespielt

@ werkam

Ich habe Autostart, alle aktiven Dienste und alles was Word startet kontrolliert. Das war es leider alles nicht. Ich glaube es ist Norton Systemworks 2005, was damit zu tun hat.
Habe während des Starts von Word mal den Taskmanager gestartet und mir angesehen, was gerade alles aktiv ist. Es war auch jeden Fall irgendwas von Symantec am Arbeiten. Werde jetzt Systemworks mal deinstallieren und ann sehen was passiert.

Edit:

Also, Problem erkannt, Problem gebannt.

Es war tatsächlich ein Unruhestifter von Symantec. Seitdem ich die Systemworks deinstalliert habe, läuft es problemlos.

Danke an alle für die Hilfe

// unnötigen Doppelpost zusammengeführt. Benutze bitte auch mal den Edit-Button.
Lies dazu auch mal die Regeln und §3.
Viele Grüße Fiona