Probleme bei eplus-Kundenlogin

[[Stephan]]

Hallo zusammen!
Seit einigen Tagen komme ich online nicht mehr auf mein eMail-Postfach bei eplus.
Nach Eingabe von Benutzername und Kennwort popt ein Fenster auf, wo zusätzlich das Service-Passwort eingegeben werden kann.

Dies hat aber auch nicht geklappt und selbst nach Erhalt eines neuen Servicepasswortes komme ich nicht auf meinen Account!

Habt ihr das Problem auch?

Vielen dank für eure Antworten!

Stephan

 

[Tankred]

Nein, das Einloggen klappt bei mir wunderbar. Lässt Du Cookies zu? Lässt Du Popups für diese Domain zu? Hast Du mal einen anderen Browser probiert?

 

[[Stephan]]

Hallo!
Hat bisher immer bestens geklappt!
Nutze Firefox und habe keine Einstellungen geändert. Cookies erlaubt!
Werde es aber mal mit dem IE versuchen!
Danke für deine Antwort!!

Nun weiss ich, dass es kein allgemeines Problem ist!!

Stephan

 

[niz]

E-Plus hat zwar in der Vergangenheit sehr oft Umbauarbeiten an deren E-Mail und Kundenbereich gemacht, aber in den letzten Monaten keinerlei Probleme oder Veränderungen. Ist JavaScript aktiviert, was nämlich das Mailmodul läd? Bei deaktiviertem JavaScript bleibt das Fenster nach der Passworteingabe nämlich weiß.

 

[[Stephan]]

Hallo nochmal!
Ich hab's!
Hab mir unseren Admin geschnappt. Wir sind neuerdings über nen Proxi verbunden.
Habe die Einstellungen (manuell, für alle Protokolle) geändert und nun klappts!

Vielen Dank für eure Antworten!!

Stephan