Probleme mit 1und1 VOIP und D-Link Horst.box Pro

[msUser90]

Hallo Forum

Ich habe gestern einen Kunden eine D-link Horst.Box Pro eingerrichtet weil sein altes DSL-Modem kaputt gegangen ist. Gestern hat noch alles Funktiorniert, ich habe die Nummer ( 49/ Vorwahl ohne erste null / tel nummer ) eingegeben und halt das richtige Password.
Heute nach den Ausfühlichen einrichten der Horst.Box geht alles nur kein VOIP. ich habe mal von 1und1 zugestekt bekommen das nach mehrerem anmelden in kurzer zeit die VOIP nummer gesperrt wird.

Was kann das sein Wie kann ich VOIP wieder zum laufen kriegen?

Danke für eure Schnelle Hilfe.

 

[Tyr43l]

also so ein prob hat meine "Schwiegermutter" auch bei 1&1.
Sie hat auch VOIP und wird regelmäßig rausgeschmissen, sodass der Anschluss als nicht vergeben bei anruf erkannt wird.

Sie hat dann nochmal alles abgesteckt, neuangeschlossen und installiert und siehe da, es ging für ....2 Wochen.
Nun das gleiche Problem. Die Jungs von 1&1 waren bei ihr und haben gesagt, das es am pc liegen würde. ( Ich lach mich tot)
(is alter PII zum Surven und für Office mit XP SP3)

Der PC steckt am Modem, wie das Telefon. Die Geräte haben keine direkte Verbindung. Lediglich eingerichtet wird das ganze über den PC, mehr auch nicht.

Das Prob besteht weiterhin und Mutter is ohne Telefon und Ahnung....
1&1 = Sauhaufen, sry is so.