Providerwechsel: Wem gehört der Port?

[Einhörnchen]

Ich hatte bisher Lycos DSL. Der Vertrag war so, dass die via FlexiFlat (Staffelung 5/10/20 EUR nach Volumen) immer 5 EUR bei uns abgebucht haben. Der DSL-Anschluss wurde immer von der Telekom abgerechnet.

Nun habe ich Lycos/Freenet gekündigt und wollte mich nach dem Zustand des DSL-Anschlusses erkundigen.

Aussage Freenet (nach 90 Sekunden Bandansage, immerhin nur 19Cent die Minute...): Der DSL-Anschluss ist ebenfalls gekündigt, wird zum 24.5. frei. Wieso die Rechnung von der Telekom kommt? Wusste sie auch nicht, der eine wird das wohl dem anderen in Rechnung stellen.

Aussage Telekom (hey, kostenlose Rufnummer): Der DSL-Anschluss ist bei der Telekom und nicht gekündigt. Der Port gehört ihnen.

Hatte jemand einen ähnlichen Vertrag und weiß was stimmt?

 

[florian.]

Telekom hat recht.

wahrscheinlich hast du Freenet falsch verstanden

 

[CPat]

Bei Internet über T-DSL aber einen anderen Provider, hast du zwei getrennte Posten auf der Rechnung. Eben einmal die monatliche Grundgebühr an die Telekom für die Bereitstellung des Anschluss' und dann die monatlichen Kosten der Flatrate.
Wenn man so eine Flatrate beantragt, steht auch immer geschrieben, dass einem zusätzliche monatliche Kosten durch den Anschluss entstehen.

Wenn du jetzt den Flatrate-Tarif kündigst, kannst du nicht mehr im Internet surfen. Das ist aber schon alles. Der Anschluss besteht weiterhin, da er in dem Fall nicht wirklich was mit dem Tarif zu tun hat. Sie wurden lediglich zeitgleich in Auftrag gegeben aber es sind zwei verschiedene Vertragspartner für dich.
Willst du also alles los werden, muss du auch beides kündigen.

 

[Einhörnchen]

Ok, vielen Dank für eure Antworten & Hilfe!