Rechtssache: Telefonieren unmöglich, da Netzproblem

[WzbX-]

Hi,

Folgendes Problem:
Smartphone-Vertrag abgeschlossen, Netz mal da mal nicht, öfter 10-20 Versuche bis
endlich angerufen werden kann. Selten funktioniert es. Andere beklagen sich in der
Gegend über selbe Probleme.

Was kann man hier tun: Gibt es irgendeine Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten ?
Vertrag läuft schon 5-6Mon. und keine Besserung in Sicht. Es wurde auch schon
beim Anbieter angerufen, die meinten liegt eben an der Gegend, "Pech gehabt"...
Kann doch nicht sein.

Die Leistung kann in diesem Fall nicht erbracht werden, deshalb sollte es doch ein
Sonderkündigungsrecht geben oder nicht ?

Danke für eure Antworten.

 

[Doc Foster]

Wurde im Vertrag denn ausnahmslose Erreichbarkeit in Deutschland vereinbart?

 

[JanKrohn]

Schalte den mobilen Zugang von UMTS nach GPRS. Dann wird Internet zwar langsamer, dafuer wird aber oft die Netzverbindung besser.

Gruss,
Jan

 

[methadron]

mal auf die Idee gekommen, vorher die Verfügbarkeit bei dir zu überprüfen?